Ваш Mac не воспроизводит звук через встроенные динамики или внешние аудиоустройства? Это может раздражать, особенно если вам нужно присоединиться к важной рабочей встрече или просто посмотреть фильм.
Проблемы, связанные со звуком на Mac, могут быть как легко, так и сложно исправить, в зависимости от того, знаете ли вы, где искать или нет. Если это первый раз, когда вы сталкиваетесь с тем, что звук не работает на вашем Mac, или вы пытались исправить неисправность звука, но безрезультатно, обратитесь к приведенным ниже шагам по устранению неполадок, чтобы звук вашего Mac снова заработал.
1. Проверьте громкость динамика вашего Mac
Если ваш Mac не воспроизводит звук, вы должны убедиться, что выходная громкость не отключена или находится на самом низком уровне. Нажмите кнопку увеличения громкости на клавиатуре, чтобы включить звук на Mac. Если на вашем Mac есть сенсорная панель, сдвиньте значок динамика вправо, чтобы увеличить громкость.
Альтернативно перейдите в Системные настройки > Звук >Output и снимите флажок Mute рядом с ползунком громкости вывода.
2. Выберите подходящее аудиоустройство
macOS может одновременно передавать звук только на одно аудиоустройство. Если ваш Mac автоматически подключается к ближайшему аудиоустройству Bluetooth, возможно, без вашего ведома, он будет направлять звук на это устройство.
Перейдите к Системные настройки > Bluetooth, чтобы отключить все нежелательные устройство. Вы также можете отключить Bluetooth, чтобы ваш Mac не восстанавливал соединение с устройством.
Если вы не хотите удалять устройство Bluetooth или отключать Bluetooth, перейдите к настройкам звука вашего Mac и выберите предпочитаемое устройство в качестве основного устройства для вывода звука. Перейдите в Настройки > Звук > Выходи выберите предпочитаемое устройство из списка.
Если на выбранном устройстве по-прежнему нет звука, и вы уверены, что он не отключен, отключите другие аудиоустройства и повторите попытку.
3. Проверьте аудиовыход в приложении
Некоторые приложения имеют индивидуальный регулятор громкости, не зависящий от общесистемной громкости. Приложения «Подкасты» и «Музыка» — отличные примеры. Запустите Apple Music на своем Mac, и вы найдете специальный ползунок громкости в правом верхнем углу приложения.
Еще одно: убедитесь, что медиаплеер веб-сайта не отключен. Если значок динамика в медиаплеере перечеркнут, щелкните значок, чтобы включить звук.
В принципе, если проблема со звуком затрагивает только одно приложение, проверьте настройки громкости приложения и убедитесь, что оно не отключено.
4. Устранение неполадок с внешними аудиоустройствами
Некоторые аудиоустройства (особенно игровые наушники) имеют специальные кнопки отключения звука и регуляторы громкости. Если у вас есть один из них, подключенный к вашему Mac, осмотрите устройство и убедитесь, что вы случайно не нажали кнопку отключения звука.
Неисправное или ослабленное кабельное соединение может быть еще одной причиной, по которой ваш Mac не передает звук на внешнее аудиоустройство. Если вы используете проводные наушники и динамик, убедитесь, что кабель исправен и плотно вставлен в аудиоразъем или USB-порт вашего Mac.
Для беспроводных аудиоустройств без воспроизведения звука отключите Bluetooth на Mac и снова включите его. Вы также можете попробовать выключить и снова включить устройство перед повторным подключением к Mac.
Если устройство Bluetooth по-прежнему не воспроизводит звук, несмотря на то, что оно является основным аудиоустройством на вашем Mac, подключите его к другому устройству — предпочтительно к другому Mac — и посмотрите, работает ли оно. Это поможет вам определить источник проблемы: ваш Mac или аудиоустройство.
5. Перезапустите Core Audio
Core Audio — это компонент вашего Mac, обеспечивающий вывод и ввод звука. Если ваш Mac по-прежнему не воспроизводит звук после применения всех вышеперечисленных решений, перезапуск компонента Core Audio может решить проблему.
Запустите монитор активности, введите coreaudio в строке поиска и дважды щелкните coreaudio в результатах поиска.
В окне coreaudio нажмите Выход..
Нажмите Force Quit, чтобы закрыть Core Audio.
macOS автоматически перезапустит процесс и, возможно, восстановит вывод звука на вашем Mac.
Вы также можете перезапустить компонент Core Audio, вставив приведенную ниже команду в Терминал и нажав Enter.
sudo killall coreaudiod
Введите пароль вашего Mac и нажмите Enter, чтобы продолжить.
6. Перезагрузите Mac
Простой перезапуск устройства может исправить всевозможные временные сбои, нарушающие работу звука вашего Mac. Если все шаги по устранению неполадок, которые вы предприняли до сих пор, оказались безрезультатными, выключите Mac и снова включите его.
7. Сброс NVRAM или PRAM
Когда вы изменяете настройки звука вашего Mac, изменения сохраняются в компоненте, называемом энергонезависимой оперативной памятью (NVRAM). Если эта память будет повреждена, некоторые функции, связанные со звуком, могут работать неправильно на вашем Mac.
Сброс NVRAM может устранить сбои, из-за которых ваш Mac перестает воспроизводить звук, особенно если проблема возникает каждый раз, когда вы выключаете или перезагружаете свой Mac. Чтобы выполнить сброс NVRAM, выключите компьютер Mac и подождите, пока он полностью выключится.
Нажмите кнопку питания и сразу же удерживайте следующие клавиши: Option + Command + P + R Отпустите клавиши через 20 секунд после запуска Mac вверх во второй раз или когда на экране снова появляется логотип Apple.
Восстановите звук на вашем Mac снова
Если ни один из этих шагов по устранению неполадок не восстанавливает звук вашего Mac, обратитесь в службу поддержки Apple или посетите авторизованный сервисный центр Apple, чтобы проверить ваше устройство на предмет потенциального повреждения оборудования.
