iPhone — невероятно стабильное мобильное устройство, но многие причины могут привести к его сбою. Ошибочные выпуски iOS, устаревшие сторонние приложения и поврежденные настройки системы — вот лишь некоторые из них.
При сбое iPhone вы можете увидеть черный экран с вращающимся кругом, поскольку системное программное обеспечение пытается восстановить себя. Однако иногда это может привести к сбою, и вы будете продолжать видеть один и тот же экран бесконечно долго.
Принудительный перезапуск должен исправить iPhone, когда он зависает на черном экране с кружком загрузки. Если это не поможет, вы должны использовать режим восстановления или режим DFU, чтобы разобраться во всем.
Принудительно перезагрузить iPhone
Принудительный перезапуск — или полный сброс — требует выключения и включения питания внутренней схемы iPhone. Это побуждает устройство автоматически перезагружаться независимо от состояния системного программного обеспечения. Вы можете вызвать принудительный перезапуск, нажав или удерживая последовательность или набор кнопок, которые меняются в зависимости от модели iPhone.
В большинстве случаев принудительная перезагрузка iPhone — это верный способ избавиться от черного экрана с проблемой круга загрузки. Это также может решить другие проблемы, такие как зависание iPhone на логотипе Apple или отображение белого экрана iPhone.
После принудительного перезапуска ваш iPhone, надеюсь, загрузит iOS без проблем. Затем вы можете ввести пароль своего устройства, чтобы получить доступ к главному экрану.
iPhone 8 Series, iPhone X и новее
Вы должны нажимать следующие кнопки в правильном порядке на iPhone серии 8, iPhone X и более поздних моделях iPhone с функцией Face ID или Touch ID.
1. Быстро нажмите кнопку Увеличение громкости и отпустите ее.
2. Быстро нажмите кнопку Уменьшение громкости и отпустите ее.
3. Немедленно нажмите и удерживайте кнопку Side. Затем отпустите ее, как только увидите логотип Apple на экране.
Только для iPhone 7 и iPhone 7 Plus
Если вы используете iPhone 7 или iPhone 7 Plus, нажмите и удерживайте Уменьшение громкости и Сбокуодновременно и отпустите их, когда на экране появится логотип Apple.
iPhone 6s, iPhone 6s Plus и более ранние модели
На iPhone 6s, iPhone 6s Plus и более ранних моделях iPhone нажмите и удерживайте кнопки Home и Боковые/Верхние кнопки, пока на экране не появится логотип Apple.
Использовать режим восстановления
Если ваш iPhone принудительно перезагружается, но продолжает отображать черный экран с кружком загрузки, вы, вероятно, имеете дело с поврежденным системным программным обеспечением. Чтобы это исправить, необходимо переустановить или сбросить iOS в режиме восстановления.
Мы рассмотрели все, что вам нужно знать о входе и использовании режима восстановления на iPhone в отдельном посте, но вот краткое изложение:
1. Начните с подключения iPhone через USB к Mac или ПК.
2. Откройте Finder или iTunes на Mac или ПК.
2. Выполните принудительное нажатие кнопки перезапуска для вашей модели iPhone, но продолжайте удерживать кнопку или кнопки даже после появления логотипа Apple. Вскоре после этого вы должны увидеть экран режима восстановления на iPhone и Mac/ПК.
После входа в режим восстановления у вас есть два варианта: обновить iOS или восстановить заводские настройки.
Обновление iOS
Когда вы выбираете режим восстановления, iPhone переустанавливает последнюю версию iOS без потери ваших данных. Вы должны сделать это в первую очередь.
Выберите Обновить, чтобы предложить вашему Mac или ПК загрузить последнюю копию системного программного обеспечения iPhone с серверов Apple. Затем следуйте инструкциям на экране, чтобы переустановить iOS.
Восстановить iPhone
Восстановление iPhone в режиме восстановления приводит к сбросу устройства к заводским настройкам. Вы потеряете свои данные, но сможете восстановить их с помощью резервной копии iCloud или Finder/iTunes после процедуры сброса.
Вы должны восстанавливать свой iPhone только в том случае, если обновление iOS не может исправить черный экран с проблемой круга загрузки. Выберите Восстановить iPhone > Восстановить и обновить, чтобы перезагрузить устройство.
Использовать режим DFU
Режим DFU (обновление прошивки устройства) стирает как системное программное обеспечение, так и прошивку iPhone (программы, обеспечивающие работу оборудования), прежде чем переустанавливать их с нуля. Вы должны использовать его только в том случае, если в режиме восстановления не удается решить проблему с черным экраном и кругом загрузки.
Вход в режим DFU требует, чтобы вы выполнили сложный набор нажатий кнопок, когда ваш iPhone подключен к Mac или ПК. Мы рекомендуем прочитать этот пост о входе и использовании режима DFU на iPhone для получения подробной информации.
После того, как вы вошли в режим DFU, у вас есть только один вариант — восстановить заводские настройки iPhone по умолчанию. Выберите Восстановить iPhone, и ваш Mac или ПК автоматически загрузит и установит последнюю версию iOS, включая прошивку устройства.
Опять же, вы потеряете свои данные, но вы можете восстановить их позже с помощью резервной копии iCloud или iTunes/Finder, если ваш iPhone начнет работать правильно.
Если принудительная перезагрузка iPhone или обновление его в режиме восстановления помогли, приведенные ниже указатели должны свести к минимуму вероятность повторного возникновения той же проблемы.
Обновляйте iOS
Новые обновления iOS содержат множество исправлений и улучшений стабильности. Если вы давно не обновляли свой iPhone, перейдите в Настройки > Общие >Обновление ПО и установите все ожидающие обновления.
Обновление сторонних приложений
Если использование сторонних приложений приводит к сбою и зависанию iPhone, попробуйте применить последние обновления приложений. Для этого нажмите и удерживайте значок App Store, выберите Updates и выберитеОбновить все.
Освобождение внутренней памяти
iPhone также может зависнуть на черном экране с кружком загрузки, если на нем почти закончилась память.
Перейдите к Настройки > Общие > Хранилище iPhone и используйте различные рекомендации по хранению — удалите видео, вложения iMessage и т. д. — чтобы освободить место. Вы также можете удалить или разгрузить ненужные приложения и уменьшить Другую память вашего iPhone.
Переход на стабильный канал
Если вы используете бета-версию iOS, вы должны ожидать частых сбоев системного программного обеспечения. Сделайте себе одолжение, перейдя на стабильный канал. Вот что вам нужно сделать, чтобы понизить версию iOS.
Сбросить все настройки
Сброс настроек на вашем iPhone поможет вам справиться с любыми поврежденными конфигурациями за черным экраном с проблемой вращающегося круга. Перейдите в Настройки > Общие > Сброс и выберите Reset All Settings, чтобы выполнить сброс настроек.
Сброс настроек iPhone
Если ваш iPhone продолжает зависать после сбоя, вы должны сбросить настройки устройства до заводских. После этого вы сможете восстановить данные с помощью резервной копии.
Начните с создания резервной копии iCloud или Finder/iTunes. Затем перейдите в Настройки > Общие > Сброс и выберите Erase All Content and Settings, чтобы восстановить заводские настройки iPhone.
iPhone полностью загружен
Принудительный перезапуск или восстановление iPhone в режиме Recovery/DFU должно исправить черный экран с проблемой круга загрузки. Обязательно следуйте приведенным выше указателям, чтобы предотвратить повторяющуюся проблему.
Однако, если ни одно из исправлений не помогло, вы должны отнести свой iPhone в бар Genius или в Apple Store за помощью.
