Apple AirPods обеспечивают сбалансированный звук. Их совместимость с бинауральным звуком означает, что одни звуки будут проходить через левый AirPod, а другие — через правый. Поэтому, когда работает только один AirPod, качество прослушивания не очень хорошее.
Хорошей новостью является то, что несколько простых исправлений могут помочь решить эту проблему. Просто следуйте инструкциям, чтобы исправить дисбаланс AirPods, и вернитесь к прослушиванию Dark Side of the Moon в оба уха.
Как исправить, если работает только один AirPod
Если один из ваших AirPods не воспроизводит звук или не подключается к другим вашим устройствам, попробуйте одно из этих быстрых решений.
Зарядите свои AirPods
Самая распространенная причина, по которой AirPod перестает работать, проста: он не заряжен. Иногда, когда вы помещаете AirPod в чехол для зарядки, он не обеспечивает надежного соединения и не заряжается полностью (или вообще не заряжается). Когда вы в следующий раз поместите его в ухо, он не сработает.
Убедитесь, что внутри чехла для зарядки нет грязи или мусора, которые могут помешать надежному соединению ваших AirPods. При помещении в зарядный чехол индикатор на передней панели кратковременно мигает. Найдите этот сигнал и убедитесь, что оба ваших AirPods заряжаются.
После того, как они зарядятся, поместите оба AirPods в ухо и убедитесь, что они оба работают. Если этот метод не устраняет проблему, перейдите к следующему исправлению.
Повторно подключите AirPods
Следующее решение включает в себя повторение процесса сопряжения с вашими AirPods. Для этого откройте Настройки > Bluetooth и коснитесь символа «i» справа ваших AirPods. После этого нажмите Забыть это устройство, а затем нажмите Забыть устройство, чтобы завершить процесс.
Это удалит ваши AirPods с вашего устройства iOS и позволит вам повторить процесс сопряжения. Поместите оба AirPods в чехол для зарядки, подождите примерно 30 секунд, а затем откройте крышку рядом с передней частью устройства iOS.
При появлении запроса повторно подключите наушники AirPods. Поместите их в уши, дождитесь подтверждающего звука, а затем проверьте их звук.
Перезагрузите устройство iOS
Если вышеуказанный метод не работает, вам следует перезагрузить телефон, iPad или macOS, прежде чем переходить к более экстремальному шагу. Часто проблема не в ваших AirPods, а в устройстве, к которому они подключены.
На iPhone или iPad нажмите и удерживайте кнопку питания, пока вам не будет предложено выключить питание. Подождите, пока устройство полностью отключится, прежде чем перезапускать его. В macOS полностью выключите компьютер, подождите 30 секунд, а затем снова включите его.
Проверить наличие обновлений программного обеспечения
Обновления iOS или macOS могут вызвать проблемы с AirPods. Если есть обновление программного обеспечения, обязательно загрузите его и подождите, пока ваше устройство перезагрузится, прежде чем снова тестировать AirPods.
Обновления часто выпускаются для исправления сбоев и ошибок в самой ОС, но обновление также может быть причиной сбоев. В этом случае обычно через несколько дней будет выпущено последующее обновление, которое исправит проблему с работой только одного AirPod.
Выполните сброс настроек AirPods до заводских настроек
Сброс к заводским настройкам отличается от повторного сопряжения ваших AirPods. Некоторые из шагов такие же, но это более интенсивная процедура, которая приводит к потере пользовательских настроек. После завершения процесса вам нужно будет снова выбрать все настройки.
Чтобы восстановить заводские настройки AirPods, поместите оба AirPods в чехол для зарядки и закройте крышку. Подождите 30 секунд и откройте крышку, затем откройте Настройки > Bluetooth и коснитесь «i " условное обозначение. Нажмите Забыть это устройство, а затем нажмите Забыть устройство для подтверждения.
При открытой крышке нажмите и удерживайте кнопку на задней стороне чехла AirPod не менее 15 секунд, пока индикатор состояния на передней панели не начнет мигать желтым цветом. Поднесите чехол AirPod ближе к устройству, чтобы начать процесс сопряжения, и следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить его.
После того, как вы снова подключите свои AirPods, оба должны воспроизводить звук. Если нет, есть еще один последний шаг, который вы можете попробовать.
Сброс настроек сети iOS
Если проблема связана не с вашими AirPods, а с вашим телефоном (и обновление/перезагрузка не помогает), следующим шагом должен быть полный сброс настроек сети. Несколько подключений Bluetooth к одному устройству иногда могут вызывать помехи и приводить к сбоям в подключении и сбоям.
Если вы выполните этот сброс, вы потеряете все сохраненные устройства Bluetooth на своем телефоне. Вам придется заново подключать каждое устройство, а также вы потеряете все сохраненные сети Wi-Fi и пароли. Это своего рода последнее средство, если ничего не помогает.
Чтобы сбросить сетевые настройки iOS, откройте Настройки > Общие> Reset > Reset Network SettingsВам будет предложено ввести пароль. После этого нажмите Reset Network Settings, чтобы подтвердить и завершить процесс.
После сброса всех сетевых настроек снова подключите AirPods к телефону и проверьте их соединение.
Если ни один из вышеперечисленных шагов не помог, проверьте наушники AirPods на наличие физических повреждений. Один из них мог выпасть из вашего уха или как-то сломаться.
Если ваш AirPod поврежден, вы можете записаться на обслуживание в сертифицированную ремонтную мастерскую Apple или просто заплатить за замену того единственного AirPod, который не работает. Если у вас есть Apple Care для ваших AirPods, они заменят их бесплатно. Просто посетите support.apple.com, чтобы отправить запрос.