По нашему опыту, Apple MacBook — одни из самых надежных компьютеров, которые вы можете купить. За исключением странных плохих дизайнерских решений, которые вы можете увидеть в объяснении блестящего Луи Россмана, большинство людей считают, что их MacBook просто продолжают работать. Это одна из причин, по которой серьезный сбой устройства может стать шоком. В одну минуту ваш MacBook работает нормально, а в следующую уже не заряжается!
Существует ряд причин, по которым ваш MacBook может не заряжаться. Некоторые из них вы можете починить самостоятельно, для других потребуется обратиться в Apple или к сертифицированной сторонней ремонтной компании.Давайте рассмотрим распространенные причины и способы их устранения, чтобы увидеть, какой из них окажется ваша конкретная проблема.
Два типа MacBook «не заряжаются»
Есть несколько вещей, которые может означать «MacBook не заряжается». Чаще всего вы подключаете зарядный кабель, а ваш MacBook не включается или батарея продолжает разряжаться, даже если вы подключили питание.
Вторая причина, по которой кто-то может захотеть найти эту проблему, — это сообщение в разделе состояния батареи, в котором говорится «не заряжается». Тем не менее, компьютер работает нормально, и уровень заряда батареи не падает, падает медленнее или фактически медленно увеличивается с течением времени.
Вторая ситуация возникает, когда MacBook требуется больше энергии, чем подается по кабелю. Обычно это связано с тем, что вы используете адаптер питания недостаточной мощности.Мы скоро вернемся к этой проблеме, но сначала давайте посмотрим, что вы можете сделать, если ваш MacBook полностью разрядился и не заряжается.
1. Мой MacBook не работает
Если ваш MacBook не включается или не заряжается даже при подключении к нему питания, возможно, у вас на руках разряженный MacBook. Однако, прежде чем передать его Apple Genius, вот несколько вещей, которые стоит попробовать:
- Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 10 секунд, после чего MacBook выключится. Затем попробуйте включить как обычно.
- После этого и ответа по-прежнему нет, вы можете попытаться выполнить сброс SMC (контроллера управления системой). Удерживайте Shift-Control-Option на левой стороне клавиатуры вместе с кнопкой питания в течение 10 секунд. Затем отпустите клавиши и попробуйте включить MacBook как обычно.
Если это не сработает, упакуйте свой ноутбук и отнесите его в ближайший сервисный центр для оценки. Устранив эту самую серьезную проблему, мы теперь можем взглянуть на более распространенные (и более решаемые!) проблемы с зарядкой, с которыми сталкиваются владельцы MacBook.
2. Начните с источника: проверьте зарядное устройство
Есть две части головоломки, если ваш MacBook не заряжается. Один - это сам ноутбук, а другой - зарядное устройство. Последнее железо проверить проще всего, поэтому имеет смысл начать с него.
Убедитесь, что зарядное устройство, его кабели и разъемы не имеют явных видимых повреждений. Вы также должны убедиться, что настенная розетка работает, попробовав с ней другой прибор.
Если зарядное устройство представляет собой модель USB, попробуйте подключить его к другому устройству USB. Если зарядное устройство работает с другими устройствами, но не с вашим MacBook, вероятно, проблема не в нем.
3. Используйте оригинальные аксессуары Apple
Современные MacBook особенно универсальны, поскольку для зарядки они используют стандартный порт USB-C. Это означает, что вы можете использовать практически любое зарядное устройство для смартфона или планшета, чтобы зарядить свой ноутбук. Даже внешний аккумулятор может увеличить время, в течение которого вы можете оставаться без электричества, прежде чем погаснет свет.
К сожалению, в мире полно некачественных зарядных устройств или устройств, которые не соответствуют должным образом стандартам подачи питания, необходимым для MacBook. Также может случиться так, что зарядное устройство просто не имеет мощности, необходимой для питания MacBook.
Зарядные устройства для MacBook мощностью от 29 до 96 Вт, поэтому проверьте, какие из них требуются для вашего MacBook, и используйте зарядные устройства такого же или более высокого уровня. Вы можете зарядить MacBook с помощью зарядного устройства для смартфона мощностью 18 Вт, но компьютер должен быть выключен или находиться в спящем режиме.Даже в этом случае полная зарядка займет гораздо больше времени.
Лучший способ устранить это как причину проблемы — использовать оригинальное зарядное устройство Apple и кабель, поставляемые с ноутбуком. Если они также выдают ошибку «не заряжается», пришло время проверить вещи в ремонтном центре Apple.
4.У вас грязные порты?
Пожалуйста, не принимайте это близко к сердцу, у многих людей грязные порты. Это нечего стыдиться! Важно проверить, не могут ли пыль и ворсинки, скапливающиеся в зарядном порту MacBook, быть причиной плохого электрического соединения.
На самом деле это не проблема для MacBook до Thunderbolt 3, но если у вас есть одна из более новых моделей, они могут страдать от тех же проблем, что и порты Thunderbolt 3 и USB-C в целом. Посветите фонариком в порт, чтобы увидеть, есть ли там грязь.Если это так, вы можете либо попросить техника очистить их для вас, либо, если вы немного смелее, осторожно удалите грязь из разъема с помощью пластиковой или деревянной зубочистки. Как всегда, делаете это на свой страх и риск.
5. Возможно, ваша батарея на самом деле разряжена
Литиевые батареи немного изнашиваются каждый раз, когда они проходят цикл зарядки. После того, как они прошли номинальное количество циклов, батарея начинает терять емкость, процесс, который может начинаться медленно, а затем ускоряться. В какой-то момент батарея не заряжается или держит такой крошечный заряд, что разряжается за считанные минуты. Если вы щелкнете по значку батареи в MacOS и увидите сообщение «сервисная батарея», это означает, что батарею необходимо проверить у специалиста и, скорее всего, заменить.
Есть три возможности извлечения аккумулятора. В более старых моделях MacBook аккумуляторы заменяются пользователем.Вы просто вытаскиваете старую батарею и вставляете новую. После этих MacBook появилось поколение ноутбуков, в которых батарею можно было извлечь, но для этого нужно было открыть ноутбук. Если у вас есть одна из этих моделей, перейдите к руководству iFixit, чтобы узнать, что нужно для того, чтобы добраться до этой батареи.
Последние модели MacBook являются герметичными блоками, и даже если вы их открыли, аккумулятор вклеен, и его необходимо удалить с помощью растворителя. Это вынуждает вас использовать технического специалиста Apple и лишает вас возможности выполнять работу самостоятельно, если только вы не обладаете необходимыми техническими навыками.
Оставайтесь на связи
Надеемся, проблема с зарядкой вашего MacBook оказалась временной. Если нет, в конечном счете установка новой батареи сертифицированным специалистом не так уж и дорога.
Чего вам никогда не следует делать, так это поручить кому-то заменить аккумулятор стороннего производителя на ваш MacBook. Использование литиевых аккумуляторов других производителей в большинстве случаев является плохой идеей, но особенно это касается MacBook, которые были тщательно спроектированы.Менее точно изготовленная батарея может загореться или взорваться. Это будет намного дороже, чем замена батареи правильным человеком!