Не беспокоить (DND) — отличная функция для блокировки цифровых отвлекающих факторов, когда это необходимо, особенно если вы не хотите выключать телефон. Функция «Не беспокоить» отключит входящие звонки, текстовые сообщения и уведомления приложений. Нужно выполнить задачу, требующую глубокого внимания? Или, может быть, вам нужно немного побыть одному и вы не хотите, чтобы вас беспокоили звонки или сообщения? Не беспокоить может быть вашим белым рыцарем.
И наоборот, режим «Не беспокоить» также может быть проблемой, особенно когда он не работает. Допустим, вы получаете звонки и текстовые оповещения, несмотря на то, что включен режим «Не беспокоить». Или DND блокирует звон будильника. В чем может быть причина проблемы?
Существуют различные причины, из-за которых уведомления переопределяют настройки «Не беспокоить» вашего iPhone. В этом руководстве мы описываем все возможные проблемы, связанные с тем, что функция «Не беспокоить» не работает на iPhone (и iPad), и способы их устранения.
1. Изменить, когда функция «Не беспокоить» отключает звук на вашем устройстве
По умолчанию функция «Не беспокоить» на iOS отключает входящие вызовы и оповещения только тогда, когда вы заблокируете свое устройство. Если вы хотите, чтобы эта функция отключала все оповещения об уведомлениях даже во время использования телефона, вот что вам нужно сделать.
1. Перейдите в меню настроек «Не беспокоить» (Настройки > Не беспокоить).
2. В разделе Без звука выберите Всегда..
Перейдите к следующему решению, если функция «Не беспокоить» не отключает звук входящих вызовов при использовании iPhone или когда он заблокирован.
2. Отключить повторные вызовы
Хотя iOS отключает телефонные звонки, текстовые сообщения и другие уведомления приложений, когда активен режим «Не беспокоить», люди все равно могут связаться с вами, когда они звонят несколько раз. Да, повторные звонки (от одного и того же человека) могут отменить режим «Не беспокоить» вашего iPhone. То есть, если человек звонит вам дважды в течение трех минут
Чтобы этого не произошло, отключите функцию «Повторные вызовы» в настройках «Не беспокоить» вашего устройства.
Перейдите в Настройки > Не беспокоить и отключите опция Повторные вызовы.
3. Отключить или настроить расписание «Не беспокоить»
Если вы заметили, что режим «Не беспокоить» работает только в определенное время дня, убедитесь, что вы не установили расписание «Не беспокоить» случайно. Перейдите в Настройки > Не беспокоить и убедитесь, что у вас есть Расписание опция отключена.
Если вы действительно установили расписание «Не беспокоить», убедитесь, что часы тишины (т. е. время начала и время окончания) настроены правильно. Перепроверьте как предпочтительные часы, так и обозначение меридиана (например, A.M. и PM).
4. Изменить статус контакта
Как и в случае с повторными вызовами, ваши «любимые» контакты также могут переопределять настройки «Не беспокоить» вашего iPhone. Добавление контакта в избранное на вашем iPhone означает, что человек может связаться с вами (по телефону или текстовым сообщением) в любое время дня и ночи, даже если включен режим «Не беспокоить».
Итак, если вы получаете звонки от случайного контакта, когда включен режим «Не беспокоить», убедитесь, что вы случайно не добавили этот контакт в избранное. Выполните следующие действия, чтобы проверить избранные контакты на iPhone или iPad. Мы также покажем вам, как удалить контакт из избранного.
- Откройте приложение Телефон и коснитесь Избранное внизу -левый угол.
Перепроверьте контакты в списке и обратите внимание на странные/неизвестные контакты.
- Чтобы удалить контакт из избранного, нажмите Изменить в правом верхнем углу.
- Нажмите красную кнопку с минусом (-).
- Наконец, нажмите Удалить, чтобы удалить контакт из списка, и выберите Готово , чтобы сохранить изменения.
5. Изменить настройки входящего вызова
Ваш iPhone или iPad не отключает звук входящих телефонных звонков, когда включен режим «Не беспокоить»? Это может быть связано с тем, что вы установили режим «Не беспокоить», чтобы разрешить все входящие вызовы. Перейдите в настройки «Не беспокоить» и коснитесь параметра Разрешить вызовы от.
Убедитесь, что вы установили либо Избранное, либо Никто . Вы можете выбрать Все контакты, если хотите отключить только входящие вызовы с неизвестных номеров в режиме «Не беспокоить».
6. Перезагрузите iPhone
Выполнение перезагрузки устройства — проверенное и надежное решение многих странных проблем с iOS. Если функция «Не беспокоить» по-прежнему не работает на вашем iPhone, выключите его и снова включите через несколько секунд. Вы также должны убедиться, что функция «Не беспокоить» включена и правильно настроена в соответствии с вашими предпочтениями.
7. Сбросить все настройки
Не беспокоить должен отключать звук только телефонных звонков, текстовых сообщений и других уведомлений приложений. Ваши сигналы тревоги и напоминания не будут отключены. Удивительно, но мы обнаружили сообщения от некоторых пользователей iPhone, указывающие на то, что функция «Не беспокоить» иногда мешает работе уведомлений и звука будильника.
Если это описывает вашу текущую ситуацию, попробуйте сбросить настройки вашего устройства. Это вернет настройки вашего устройства (сеть, виджеты, уведомления и т. д.) к заводским значениям по умолчанию. Обратите внимание, что ваши будильники будут удалены.
Примечание: Сброс настроек iPhone или iPad не приведет к удалению медиафайлов и документов.
Перейдите к Настройки > Общие > Сброс > Сбросить все настройки и введите код доступа к телефону, чтобы продолжить.
Это займет около 3–5 минут, в течение которых ваше устройство выключится и снова включится. После этого активируйте режим «Не беспокоить» и создайте фиктивный будильник. Теперь проверьте, сработал ли будильник в установленное время.
8. Обновите свой телефон
Некоторые функции и приложения могут работать неправильно из-за проблем с операционной системой вашего телефона. Трудно понять, не работает ли функция «Не беспокоить» из-за программной ошибки. Поэтому убедитесь, что на вашем iPhone и iPad установлена последняя версия iOS.
Перейдите к Настройки > Общие >Software Update, чтобы проверить, доступно ли новое обновление iOS для вашего устройства.
Блокируйте отвлекающие факторы
Не беспокоить похож на послушную собаку, которая следует инструкциям в точности. Настройте его правильно, и у вас не должно возникнуть проблем с этой функцией. Вам следует прочитать наше руководство по настройке режима «Не беспокоить» на iOS.
Если ни один из способов устранения неполадок, упомянутых выше, не помог решить проблему, вам следует обратиться в службу поддержки Apple или посетить авторизованного поставщика услуг Apple рядом с вами, чтобы проверить ваше устройство на наличие возможных программных или аппаратных повреждений. Вы также можете попробовать сбросить устройство до заводских настроек по умолчанию, но обязательно сделайте резервную копию файлов и данных.
