Несмотря на то, что Safari отлично работает на iPhone, не обошлось без проблем. Иногда собственный веб-браузер Apple может работать медленно, давать сбои или вообще не загружать веб-сайты.
Если Safari не работает на вашем iPhone, как обычно, то приведенные ниже советы по устранению неполадок должны помочь вам это исправить. Попробуйте последнее исправление, которое включает в себя сброс настроек на вашем iPhone, только если ничего не помогает.
1. Обновление iOS
Вы недавно обновляли свой iPhone? Последние обновления iOS часто содержат исправления известных ошибок и проблем в Safari. Если браузер ведет себя нестабильно, необходимо применить их.
Начните с открытия приложения Настройки на вашем iPhone. Затем перейдите к Общие > Обновление ПО. Если вы видите обновление в списке, нажмите Загрузить и установить, чтобы установить его на свой iPhone.
Если вы используете бета-версию iOS, вы должны ожидать непоследовательного поведения с большинством собственных и сторонних приложений. В этом случае либо дождитесь следующего обновления системного программного обеспечения (которое может исправить Safari), либо понизьте версию iOS до стабильной версии.
2. Принудительно закрыть и перезапустить приложение
Принудительный выход и перезапуск Safari обычно устраняет временные сбои, возникающие в нем. Откройте переключатель приложений, проведя пальцем вверх от нижней части экрана. Если ваш iPhone использует Touch ID, вместо этого дважды нажмите кнопку «Домой». Затем выберите Safari и нажмите его вверх и из переключателя приложений. Сделав это, выйдите из переключателя приложений и повторно запустите Safari с главного экрана.
3. Перезагрузите iPhone
Если принудительное завершение работы и перезапуск Safari не помогли, попробуйте перезагрузить iPhone. Это еще один способ исправить глючный веб-браузер.
Для этого быстро нажмите и отпустите кнопку Увеличения громкости. Затем немедленно нажмите и отпустите кнопку Уменьшение громкости. Наконец, нажмите и удерживайте кнопку Side. Если ваш iPhone использует Touch ID, достаточно просто удерживать нажатой кнопку Side.
Когда ваш iPhone запрашивает подтверждение, проведите пальцем вправо, чтобы выключить iPhone. После полного выключения снова нажмите и удерживайте кнопку Side, чтобы перезагрузить его.
4. Очистить данные просмотра
Устаревший кеш браузера в Safari также может вызывать сбои и зависания. Но чаще всего это может помешать браузеру правильно загружать веб-сайты. Попробуйте очистить его, чтобы начать все сначала с чистого листа.
Перейдите в приложение Настройки и выберите Safari. Прокрутите следующий экран вниз и коснитесь Очистить историю и данные веб-сайта. Затем нажмите Очистить историю и данные для подтверждения.
Вы также можете сделать дополнительный шаг и сбросить кеш DNS на вашем iPhone.
5. Отключить экспериментальные функции
Включили ли вы какие-либо экспериментальные функции Safari на своем iPhone? Хотя их интересно использовать, они также могут вызвать проблемы. Перейдите в Настройки > Safari > Дополнительно > Experimental Features и отключите переключатели рядом с любой функцией, которая еще не была активна по умолчанию.
6. Отключить блокировщики контента
У вас на iPhone настроен блокировщик контента? Если Safari не работает при загрузке веб-сайтов, попробуйте отключить его.Перейдите в Настройки > Safari > Блокаторы контентаи выключите переключатели рядом с блокировщиками контента, чтобы отключить их.
Если это помогло, либо обновите блокировщик контента через App Store, либо переключитесь на альтернативный блокировщик контента.
7. Отключить VPN
Если вы используете VPN на своем iPhone, не удивляйтесь, если время от времени столкнетесь со странными проблемами с подключением. Либо попробуйте сменить сервер, либо временно отключите VPN.
8. Проверьте настройки сотовой связи
Сафари не загружает веб-сайты по сотовым данным? Вы должны проверить, есть ли у браузера разрешения на использование сотовых данных. Перейдите в Настройки > Сотовая связь и убедитесь, что переключатель рядом с Safari включен.
Если все в порядке, попробуйте включить или отключить режим полета. Обычно это приводит к устранению сбоев сотовой связи на iPhone.
9. Продлить аренду Wi-Fi
Если у Safari возникают проблемы с загрузкой веб-сайтов в определенной сети Wi-Fi, попробуйте продлить аренду Wi-Fi. Для этого перейдите в Настройки > Wi-Fi и коснитесь значка Info значок рядом с соединением Wi-Fi. На следующем экране коснитесь параметра с надписью Продлить аренду
Если маршрутизатор Wi-Fi находится поблизости и доступен, вы также можете попробовать перезапустить его.
10. Изменить DNS
У Safari все еще есть проблемы с загрузкой веб-сайтов через определенную сеть Wi-Fi? Попробуйте изменить DNS-серверы. Например, Google DNS и OpenDNS гораздо лучше справляются с поиском веб-адресов и обычно устраняют большинство проблем с подключением.
Чтобы изменить DNS-серверы для соединения Wi-Fi, откройте приложение Настройки, коснитесь Wi-Fi, коснитесь значка Info рядом с сетью Wi-Fi и выберите Настройка DNS Добавьте серверы Google DNS или OpenDNS и коснитесь Сохранить
Google DNS:
8.8.8.8
8.8.4.4
OpenDNS:
208.67.222.222
208.67.220.220
11. Проверить время экрана
Если вы не можете повторно посещать определенный веб-сайт, возможно, на вашем iPhone установлены ограничения экранного времени. Чтобы проверить это, перейдите в Настройки > Экранное время > Ограничения контента и конфиденциальности > Ограничения контента > Веб-контентЗатем убедитесь, что выбран параметр Неограниченный доступ.
12. Сбросить настройки сети
Если у вас по-прежнему возникают проблемы с загрузкой веб-сайтов в Safari, попробуйте сбросить настройки сети на своем iPhone. Это должно вернуть все нарушенные сетевые настройки к значениям по умолчанию.
Примечание: Сброс настроек сети удалит все сети Wi-Fi и VPN-подключения с вашего iPhone. Вы должны добавить их обратно вручную после процедуры сброса.
Чтобы выполнить сброс настроек сети:
1. Откройте приложение Настройки.
2. Нажмите General > Reset и выберите Reset Network Settings .
3. Коснитесь Reset Network Settings еще раз для подтверждения.
13. Сбросить все настройки
Помогли ли указанные выше исправления? Если нет, вы должны сбросить все настройки на вашем iPhone. Это должно позаботиться о поврежденных или неправильно настроенных настройках, которые мешают правильной работе Safari.
Примечание: Сброс всех настроек на вашем iPhone вернет все настройки сети, конфиденциальности и системы к значениям по умолчанию. Вы должны переконфигурировать их после процедуры сброса.
Перейдите к Настройки > Общие > Reset и коснитесь Reset All Settings, чтобы сбросить все настройки iPhone.
Найди свой путь снова
Вы снова вернулись к обычному просмотру в Safari? Если вы обнаружите, что Safari по-прежнему не работает должным образом, вы можете сбросить iPhone до заводских настроек. Прежде чем продолжить, сделайте резервную копию своего iPhone, поскольку процедура сброса навсегда удалит все данные. Если вы не хотите попробовать это прямо сейчас, рассмотрите возможность перехода на альтернативный веб-браузер, такой как Google Chrome или Mozilla Firefox.
