iPad — это невероятная технология. Он работает как портативный компьютер, планшет и даже игровой автомат — когда он работает. К сожалению, бывают случаи, когда iPad загружается неправильно и зависает на логотипе Apple. Вот как можно решить эту конкретную проблему.
В большинстве случаев iPad зависает на экране с логотипом Apple из-за процесса загрузки. Это может быть вызвано сторонними приложениями или даже неисправным программным обеспечением безопасности. Хорошая новость в том, что обычно есть решение. Инструкции в этой статье относятся к последним двум поколениям iPad.
Убедитесь, что это не обновление программного обеспечения
Ваш iPad завис или это временно? Если на вашем iPad под логотипом Apple отображается индикатор выполнения, это означает, что что-то устанавливается, скорее всего, обновление операционной системы.
Если iPad не продвигается дальше логотипа Apple, и вы видите индикатор выполнения, дайте ему время для завершения. После завершения обновления iPad либо перезагрузится, либо продолжит работу. Если это не так, попробуйте следующий шаг.
Выполните аппаратный сброс
Первым шагом к устранению любой проблемы с iPad является попытка полной перезагрузки. Есть несколько способов сделать это.
Если на вашем iPad нет кнопки «Домой», как в iPad Pro, выполните аппаратный сброс, нажав кнопку Увеличение громкости кнопку, затем кнопку Уменьшение громкости, а затем нажмите и удерживайте кнопку Питание, пока не устройство перезагружается.
Если на вашем iPad есть кнопка «Домой», одновременно нажмите и удерживайте кнопки «Домой» и «Верхнюю (или боковую)», пока не появится логотип Apple.
Очистка порта Lightning
Если ваш iPad зависает на логотипе Apple при подключении к компьютеру, возможно, это связано с неожиданным виновником: портом молнии. Если пух, мусор или другие материалы прячутся внутри порта Lightning и мешают безопасному соединению кабеля, iPad может не двигаться дальше логотипа Apple.
Это также может остановить зарядку вашего iPad. У вас есть несколько вариантов, как это исправить. Во-первых, возьмите что-то вроде чистой зубной щетки с мягкой щетиной и почистите внутреннюю часть порта молнии, но иногда это может привести к тому, что материал проникнет глубже в порт.
Другой вариант — приобрести дешевый набор для чистки на Amazon. Эти наборы просты в использовании (и в основном идентичны тем, что любой в Apple Store использовал бы для очистки порта). Просто соскребите материал и держите порт молнии чистым.
Выполните обновление системы в режиме восстановления
Если на вашем iPad по-прежнему отображается логотип Apple, вам может потребоваться выполнить обновление вручную, переведя устройство в режим восстановления. Первым шагом к этому является понимание того, как перевести iPad в режим восстановления.
Во-первых, убедитесь, что ваш Mac полностью обновлен. Если вы не используете Mac, убедитесь, что у вас установлена последняя версия iTunes.
Далее откройте Finder или iTunes. Если у вас уже был открыт iTunes, закройте его и снова откройте.
Наконец, подключите iPad к компьютеру и переведите его в режим восстановления.Если на вашем iPad нет кнопки «Домой», нажмите и отпустите кнопку Увеличение громкости, затем кнопку Уменьшение громкости , а затем нажмите и удерживайте кнопку Top, пока iPad не войдет в режим восстановления.
Если на вашем iPad есть кнопка «Домой», нажмите и удерживайте кнопку Home и кнопку Side. или Top одновременно, пока iPad не войдет в режим восстановления.
После этого найдите свой iPad в Finder или в iTunes. Когда вы выберете его, вам будет предоставлена возможность Обновить или Восстановить ВыберитеUpdate. Это позволит вашему компьютеру загружать самые последние обновления для вашего устройства и устанавливать их, скорее всего, без удаления ваших данных (мы говорим «скорее всего», потому что всегда риск.)
После завершения этого процесса отключите iPad и попробуйте включить его.
Переведите iPad в режим DFU
Если описанные выше шаги не помогли, вы можете попробовать режим DFU. Это самая подробная функция устранения неполадок в iPad. Вот как это настроить.
Подключите iPad к компьютеру и откройте Finder или iTunes, как если бы вы активировали режим восстановления. Нажимайте одновременно кнопку Home и кнопку Power, пока экран не станет черным.
Подождите три секунды после того, как экран станет черным, и отпустите кнопку Питание, но продолжайте удерживать кнопку Home, пока ваш iPad не появится в Finder или в iTunes.
Если экран не полностью черный или вы не можете найти свое устройство в iTunes или Finder, это означает, что процесс не сработал. Хорошая новость заключается в том, что вы можете немедленно перезапустить процесс, если он сразу не сработал.
Если у вас iPad без кнопки «Домой», процесс немного отличается. Выключите iPad off и подключите его к компьютеру, а затем откройте iTunes или Finder.
Далее нажмите и удерживайте кнопку Питание. Подождите пару секунд, а затем нажмите кнопку Уменьшение громкости, не отпуская кнопку питания. Удерживайте их обе нажатыми в течение десяти секунд, чтобы войти в режим DFU.
Когда iPad переходит в режим DFU, на вашем компьютере появляется всплывающее окно с предупреждением о том, что iPad был обнаружен в режиме DFU. Нажмите Хорошо и перемещайтесь по экранам, пока не появится опция Восстановить и обновить.
Процесс удалит все на вашем iPad и автоматически загрузит новейшую версию iOS на ваш iPad. После этого он попытается восстановить весь стертый контент обратно на устройство.
Тем не менее, вы должны вручную создать резервную копию своего iPad, прежде чем пытаться выполнить этот шаг. Существует риск потери всех ваших данных.
Эти шаги могут помочь вам исправить любые проблемы, из-за которых ваш iPad зависает на логотипе Apple. Если ни один из них не работает, вам следует обратиться к профессионалу для оценки и ремонта. Если вы предприняли все возможные шаги, но ничего не работает, пусть Apple справится с этим.
