AirPlay — одна из самых крутых функций экосистемы Apple. Это позволяет вам легко отправлять экран одного устройства на другое. При правильных условиях задержек практически нет, а качество отличное.
Это настолько надежная функция, что может быть настоящим шоком, когда она внезапно перестанет работать. Если вы столкнулись с препятствием AirPlay, эти общие советы по устранению неполадок помогут вам вернуться к работе, если AirPlay не работает.
1. Включен ли AirPlay?
Хотя вы не можете отключить AirPlay в последних версиях iOS и iPadOS, вы можете отключить его на Apple TV. Это делается для предотвращения злоупотреблений AirPlay в определенных ситуациях, например, во время публичной презентации.
Вы также можете настроить AirPlay на Apple TV таким образом, чтобы только авторизованные пользователи могли видеть устройство AirPlay для начала. Ознакомьтесь с документацией Apple о том, как управлять настройками AirPlay, чтобы убедиться, что ваш Apple TV готов к работе с AirPlay.
2. Перезапустить все
В транзакции AirPlay обычно участвуют три устройства: отправитель, маршрутизатор и получатель. Начните с перезапуска всех трех этих устройств и повторите попытку. Это самый быстрый шаг по устранению неполадок, устраняющий подавляющее большинство сбоев.
3. Обновить все
Если перезагрузка не помогла, проверьте оба устройства Apple на наличие ожидающих обновлений. Возможно, один был обновлен, а другой нет. Временно нарушает совместимость AirPlay между ними.
4. Оба устройства находятся в одной сети WiFi?
Это очень распространенная проблема, когда устройство AirPlay, на которое вы пытаетесь отправить, не отображается в списке доступных устройств. Если они оба не находятся в одной сети Wi-Fi, они не увидят друг друга, и вы обнаружите, что AirPlay не работает.
Одна из сложных форм — двухдиапазонный маршрутизатор. Это означает, что вы увидите два SSID WiFi для одного и того же маршрутизатора. Хотя обычно маршрутизатор позволяет всем устройствам в любой сети общаться друг с другом, использование обоих устройств AirPlay в одном диапазоне может помочь.
5. Попробуйте другую сеть
Хотя эта опция есть не у всех, если у вас есть доступ к более чем одной сети Wi-Fi, попробуйте подключить два устройства к другой сети. Если это решит проблему, вы знаете, что проблема связана с сетью. Если это не решит проблему, проблема должна быть связана с конфигурацией устройства.Это может сэкономить вам много времени при устранении неполадок.
6. Мощность сигнала и помехи
Допустим, вы пытаетесь транслировать экран iPhone на Apple TV. Оба находятся в одной комнате, но сетевой маршрутизатор находится далеко. Это длинный и окольный маршрут для перемещения данных. Если маршрутизатор находится слишком далеко или есть электрическое устройство, создающее помехи, это может привести к сбою или плохой работе AirPlay. Прочтите нашу статью о мощности сигнала WiFi, чтобы узнать о практических решениях.
Вы также можете рассмотреть возможность подключения Apple TV к маршрутизатору напрямую через Ethernet, чтобы улучшить работу AirPlay.
7. Сокращение сетевого трафика
AirPlay — это приложение с высокой пропускной способностью, которое зависит от хорошей производительности сети. Поэтому, если слишком много других приложений и устройств в сети потребляют пропускную способность, это может помешать AirPlay работать или, по крайней мере, работать хорошо.
Старые маршрутизаторы или маршрутизаторы с плохим управлением качеством обслуживания могут быть проблемой. Попробуйте приостановить или отключить некоторые сетевые пожиратели и повторите попытку.
8. Нет звука? Проверьте свои тома
Иногда это самая очевидная вещь, которая создает загадочную неисправность. Если у вас есть изображение, но нет звука, убедитесь, что на каждом используемом вами устройстве не отключен звук. Вы также должны проверить, не забыли ли вы случайно отключиться от устройства наушников Bluetooth. Пока вы это делаете, проверьте, нет ли в приложении (например, YouTube) собственного внутреннего ползунка звука.
На устройствах iOS с физическими переключателями отключения звука, таких как старые iPad и все iPhone, просто убедитесь, что вы случайно не переключили переключатель или забыли переключить его обратно. На новом iPad это теперь программный переключатель в центре управления. Проведите вниз от правого верхнего угла экрана, чтобы получить к нему доступ.
9. Поддерживает ли ваше устройство AirPlay?
AirPlay настолько распространена в наши дни, что легко забыть, что не все устройства Apple поддерживают ее. В частности, Mac и MacBook, как правило, работают намного дольше, чем устройства iOS, прежде чем их обновят. Mac под управлением macOS Mojave 10.14.5 или более поздней версии должен быть совместим с AirPlay.
10. Проверьте настройки брандмауэра macOS
В редких случаях Airplay на Mac не работает из-за неправильной настройки брандмауэра. Это означает, что сетевой трафик, который обеспечивает работу AirPlay, не может пройти. К счастью, довольно легко проверить правильность настроек брандмауэра вашего Mac.
- Выберите кнопку Apple, а затем Системные настройки..
- Теперь выберите Безопасность и конфиденциальность.
- Выберите вкладку Брандмауэр.
- Выберите Параметры брандмауэра.
- Далее снимите флажок Блокировать все входящие подключения, если он установлен.
- Затем выберите Автоматически разрешать подписанному программному обеспечению принимать входящие соединения.
При выборе этих параметров любой трафик AirPlay должен проходить через брандмауэр вашего Mac.
11. Проверьте порты маршрутизатора
Хотя брандмауэр вашего Mac может быть настроен для AirPlay, ваш маршрутизатор может быть совершенно другим. AirPlay использует стандартные сетевые порты, но возможно, что ваш маршрутизатор, в частности, может быть настроен на блокировку портов, необходимых службе.Это может привести к неправильной работе AirPlay.
Поэтому обратитесь к руководству вашего маршрутизатора, чтобы узнать, как проверить, какие порты открыты. Вы также можете ознакомиться с разделом «Как найти открытые и заблокированные порты TCP/UDP» после проверки списка необходимых портов Apple.
Просто используйте уже кабель HDMI
AirPlay великолепен, но иногда нет времени возиться с настройками и аппаратным обеспечением, чтобы заставить его работать. Весь смысл AirPlay в том, чтобы быть быстрым и удобным. Если люди ждут вашей презентации или дети ждут начала фильма, можете ли вы потратить 30 минут на поиск проблемы?
Когда чипы не работают, самый быстрый способ получить изображение на экране — это использовать кабель HDMI. Если вы используете iPhone или непрофессиональный iPad, вам понадобится адаптер Lightning-HDMI. MacBook или iPad Pro просто нужен ключ USB-C или Thunderbolt, чтобы выполнить работу.Это на 100 % надежно, если вы предусмотрительно сохраните один из этих адаптеров на случай, если модное беспроводное решение выйдет из строя.
Если вам нужно находиться на достаточном расстоянии от дисплея, вы можете быть удивлены тем, что можете купить длинные кабели HDMI, достигающие 20 метров в длину. Только не споткнись!
Ты чувствуешь, как он играет сегодня в эфире?
С извинениями перед Филом Коллинзом.
Если повезет, ваши проблемы с AirPlay решены, и шоу продолжается, как и должно быть. У AirPlay довольно редко возникают проблемы. Обычно это технология, которая просто работает. Что, по иронии судьбы, еще больше расстраивает его, когда он решает потерпеть неудачу.