Часто простого перезапуска достаточно, чтобы решить странную проблему на вашем iPhone. Но редко вы сталкиваетесь с серьезными проблемами, которые требуют принудительной перезагрузки и входа в режим восстановления iPhone.
Например, у вас может быть iPhone, который зависает при запуске, участвует в непрерывном цикле загрузки или не реагирует на прикосновения. Принудительный перезапуск помогает перезагрузить не отвечающее устройство, но если вы сделаете дополнительный шаг и войдете в режим восстановления, у вас появится шанс навсегда решить проблему.
Режим восстановления iPhone предлагает два варианта. Вы можете обновить свой iPhone до последней версии iOS, сохранив при этом свои данные. Или вы можете сбросить его до заводских настроек. Если у вас есть локальная резервная копия или резервная копия iCloud, вы также можете восстановить свои данные, если устройство снова начнет нормально работать.
Тем не менее, принудительный перезапуск iPhone, не говоря уже о входе в режим восстановления, может быть немного запутанным, поскольку процесс отличается для разных моделей iPhone. То же самое касается iPad. Вы должны сделать некоторые основные приготовления заранее.
Как подготовиться к режиму восстановления iPhone или iPad
Чтобы принудительно перезагрузить iPhone или iPad и войти в режим восстановления, под рукой должен быть Mac или ПК. Лучше всего использовать тот, у которого есть локальная резервная копия вашего iPhone или iPad, так как вы можете в конечном итоге перезагрузить устройство. В противном случае подойдет любой Mac или ПК, поскольку режим восстановления не требует, чтобы вы «доверяли» рабочему столу.
В macOS Catalina и новее необходимо использовать приложение Finder для взаимодействия с iPhone или iPad, когда он находится в режиме восстановления. В macOS Mojave и более ранних версиях, а также в Windows необходимо использовать iTunes. Если вы используете ПК и на нем нет iTunes, установите его, прежде чем двигаться дальше.
Тем не менее, начните с подключения вашего iPhone или iPad к Mac или ПК через USB. Возможно, вам придется использовать адаптер USB-C/USB на компьютере Mac, который имеет только порты USB-C. Затем откройте Finder или iTunes. Теперь вы подготовлены и готовы войти в режим восстановления.
Как принудительно перезагрузить iPhone и войти в режим восстановления
В зависимости от модели вашего iPhone, вы должны использовать один из трех различных способов принудительной перезагрузки и входа в режим восстановления.
iPhone 8 Series, iPhone X и новее
На iPhone 8 и более поздних серий, включая все iPhone с функцией Face ID (например, iPhone X), а также на iPhone SE (2020) с Touch ID, необходимо использовать комбинацию из трех кнопок для принудительного перезапуска и входа в режим восстановления.Нажмите их в следующем порядке:
1. Нажмите и быстро отпустите кнопку Увеличения громкости.
2. Нажмите и быстро отпустите кнопку Уменьшение громкости.
3. Нажмите и удерживайте кнопку Side (Режим сна/Пробуждение).
Через несколько секунд экран станет черным, и должен появиться логотип Apple. Продолжайте удерживать, пока не увидите экран режима восстановления. Затем вы можете отпустить кнопку Side.
Только для iPhone 7 Series
На iPhone 7 и iPhone 7 Plus требуется комбинация двух кнопок для принудительного перезапуска и входа в режим восстановления. Начните с одновременного нажатия и удержания кнопки Уменьшение громкости и кнопки Сторона.
Продолжайте удерживать обе кнопки, пока экран не станет черным и не появится логотип Apple. Когда вы увидите экран режима восстановления, отпустите обе кнопки.
iPhone серии 6s и старше
На iPhone 6s, iPhone 6s Plus и более ранних моделях iPhone просто нажмите и удерживайте одновременно кнопки Home и кнопку Сбоку/Верх кнопка.
Экран должен стать черным, а вскоре после этого должен появиться логотип Apple. Продолжайте удерживать, пока не увидите экран режима восстановления. Затем вы можете отпустить обе кнопки.
Как принудительно перезагрузить iPad и войти в режим восстановления
Если вы хотите принудительно перезагрузить iPad и войти в режим восстановления, вы должны использовать один из двух методов в зависимости от того, есть ли на вашем устройстве кнопка «Домой» или нет.
iPad без кнопки «Домой»
На iPad без кнопки «Домой», например iPad Pro (2018 г.) и новее, нажмите следующие кнопки в правильной последовательности, чтобы принудительно перезагрузить компьютер и войти в режим восстановления:
1. Нажмите и быстро отпустите кнопку Увеличения громкости.
2. Нажмите и быстро отпустите кнопку Уменьшение громкости.
3. Нажмите и удерживайте кнопку Top (режим сна/пробуждение).
Продолжайте удерживать, пока iPad не перезапустится принудительно и не войдет в режим восстановления. Затем вы можете отпустить кнопку Top.
iPad с кнопкой «Домой»
На всех iPad с физической кнопкой «Домой», таких как iPad Air (2019), удерживайте нажатой кнопку Home и Top кнопки одновременно.
Продолжайте удерживать обе кнопки, пока на экране не появится экран режима восстановления. Затем вы можете отпустить обе кнопки.
Как использовать режим восстановления
После входа в режим восстановления на iPhone или iPad вы автоматически увидите всплывающее уведомление в Finder или iTunes с предложением обновить или восстановить устройство.
Мы рекомендуем сначала обновить iPhone или iPad. Выберите Update, и ваш Mac или ПК попытается загрузить и установить последнюю версию iOS или iPadOS без удаления ваших данных.
Если ваше устройство выходит из режима восстановления и автоматически перезагружается (что происходит через 15 минут), дождитесь окончания загрузки, снова войдите в режим восстановления и выберите Обновитьеще раз.
Если обновление не помогло или не исправило ваше устройство, вы должны восстановить его до заводских настроек. Это также приведет к удалению всех локально сохраненных документов, фотографий и видео на устройстве.
Однако впоследствии вы можете восстановить потерянные данные с помощью локальной резервной копии или резервной копии iCloud. Вы также можете вернуть любые данные, которые были синхронизированы с iCloud (например, ваши фотографии, если у вас были включены «Фото iCloud») или сторонние облачные хранилища.
Если вы хотите продолжить, выберите Восстановить, а затем выберите Восстановить и обновить .
Если вы передумали и хотите выйти из режима восстановления, начните с отключения устройства от компьютера Mac или ПК. Затем удерживайте нажатой кнопку Side/Top, пока экран не погаснет. Удерживайте ее снова, пока не увидите логотип Apple на экране.
Режим восстановления не все исправляет
Обновление или восстановление iPhone или iPad, скорее всего, заставит устройство снова работать. Однако режим восстановления не является панацеей от всех проблем. Если причина связана с аппаратным обеспечением, что, вероятно, связано с проблемами устройства, лучшим вариантом будет записаться на прием в местный бар Genius.
