Mac — надежная машина, но в редких случаях она может начать вести себя странно или давать сбои без видимой причины.
Вы можете заметить некоторые странные действия, такие как ненормальная реакция клавиатуры, неправильная работа индикаторов или операционная система, работающая медленнее, чем обычно. Другие странные симптомы могут включать отказ Mac заряжаться должным образом, неожиданный переход в спящий режим или полное отсутствие загрузки.
Некоторые из этих проблем можно решить с помощью обычной перезагрузки и других советов по устранению неполадок. Однако, если они не исчезнут, вам потребуется сбросить настройки PRAM и SMC на вашем Mac.
Что такое PRAM и SMC?
PRAM (RAM параметров) хранит важную информацию о настройках управления вашего Mac. Эти настройки включают дисплей, часовой пояс, громкость динамика и многое другое. PRAM питается от внутренней батареи, поэтому ваши настройки не будут потеряны, даже если вы выключите Mac.
В современных компьютерах Mac PRAM известна как NVRAM (энергонезависимая RAM), которая служит той же цели, что и PRAM. Основное различие между PRAM и NVRAM заключается в том, что хотя оба они могут быть повреждены, с NVRAM это происходит не так часто.
SMC (контроллер управления системой) встроен в материнскую плату компьютера Mac с процессором Intel и управляет основными задачами вашего компьютера Mac. Такие задачи, как питание, освещение, вентиляторы и производительность системы, относятся к SMC.
Когда ваш Mac начинает вести себя странно, вы можете сбросить PRAM и SMC, чтобы вернуть Mac в рабочее состояние.
Когда следует сбрасывать PRAM на Mac?
Как мы уже видели, PRAM/NVRAM на вашем Mac управляет основными настройками управления, такими как громкость динамиков, скорость мыши, загрузочные шрифты, загрузочный диск, виртуальная память, дисковый кэш, конфигурация портов и многие другие операционные аспекты. Вы можете настроить эти параметры, но вы также можете сбросить PRAM/NVRAM, чтобы исправить некоторые ошибки, в том числе:
- Неверные дата и время или часовой пояс.
- Громкость звука не зависает.
- Mac постоянно загружается не с того диска.
- Вопросительный знак при запуске.
- Странная скорость прокрутки мыши.
- Разрешение экрана не меняется.
Когда следует сбросить SMC на Mac?
SMC, с другой стороны, управляет основными аппаратными функциями вашего Mac, поэтому, если у вас возникнут одна или несколько проблем, связанных с такими основными задачами, вам потребуется сбросить SMC.
Такие проблемы включают, но не ограничиваются:
- Mac неожиданно переходит в спящий режим или выключается.
- Подсветка клавиатуры, индикатор батареи, подсветка дисплея и индикаторы состояния работают неправильно.
- Аккумулятор не заряжается должным образом.
- Яркость дисплея работает неправильно.
- Mac работает необычно медленно даже при небольшой загрузке ЦП.
- Вентиляторы работают громко и быстро.
- Bluetooth и USB-порты не работают.
- Внешние устройства не распознаются.
- Кнопка питания не работает должным образом.
- Mac не реагирует должным образом, когда вы открываете или закрываете крышку.
- Не просыпаюсь или не засыпаю.
- Индикатор питания не отображается или отображается неправильно.
- Режим отображения цели работает правильно.
- Подпрыгивающие значки Dock продолжают подпрыгивать, не открывая соответствующие приложения.
Как сбросить PRAM на вашем Mac
Сброс вашего Mac должен быть последним средством при устранении неполадок, таких как перезагрузка и другие приемы для ускорения медленного сбоя компьютера.
Прежде чем вы сможете сбросить PRAM и SMC на вашем Mac, создайте последнюю резервную копию всех ваших важных данных. Вы можете создать их резервную копию на внешнем диске или USB-накопителе. Кроме того, вам нужно отключить все динамики, ключи, накопители, внешние дисплеи и клавиатуры, чтобы ничего не мешало процессу сброса.
Сброс PRAM/NVRAM на вашем Mac устанавливает жесткий диск в качестве загрузочного диска и восстанавливает настройки оборудования по умолчанию.
- Чтобы сбросить PRAM/NVRAM, выключите Mac, включите его, нажмите и удерживайте Option, Command, P, и R одновременно. Отпустите клавиши примерно через 20 секунд, и ваш Mac перезагрузится.
Примечание: Если ваш Mac воспроизводит звук запуска, отпустите четыре клавиши после второго звука запуска. Если у вас Mac с чипом безопасности Apple T2, отпустите клавиши после того, как логотип Apple появится, а затем исчезнет во второй раз.
- Если ваш Mac использует пароль прошивки (это означает, что другие пользователи без пароля могут запускаться только с назначенного загрузочного диска), вам придется отключить пароль прошивки перед сбросом NVRAM.
- После завершения запуска откройте Системные настройки и настройте любые параметры, которые были сброшены, такие как разрешение экрана, громкость звука, часовой пояс, или выбор загрузочного диска среди прочего. Чтобы открыть Системные настройки, щелкните меню Apple > Системные настройки или щелкните значок «Системные настройки» в Dock.
Примечание: Для настольных компьютеров Mac вам может потребоваться заменить батарею, если такие настройки, как часовой пояс или громкость звука, сбрасываются каждый раз вы выключите компьютер и отключите его от сети.
Как сбросить SMC на вашем Mac
Сброс SMC на вашем Mac восстанавливает настройки по умолчанию, относящиеся к низкоуровневым настройкам, которые вы не можете изменить в Системных настройках. Сброс SMC зависит от того, какой Mac вы используете, имеет ли он съемный или встроенный аккумулятор, а также работает ли он от сети.
Чтобы сбросить SMC на вашем Mac, вам нужно выключить Mac. Если компьютер не выключается, нажмите и удерживайте кнопку питания около 10 секунд или до тех пор, пока Mac не выключится.
- Если на вашем Mac установлен чип безопасности Apple T2, выключите компьютер, нажмите и удерживайте кнопку питания и отпустите ее через 10 секунд.
- Нажмите кнопку питания, чтобы включить Mac.
- Если Mac по-прежнему не отвечает должным образом, выключите его, а затем нажмите и удерживайте Control, Option и Shift одновременно в течение примерно 7 секунд. Нажмите и удерживайте кнопку Power и подождите, пока Mac не выключится.
- Удерживайте Control, Option, Shift, и Power нажмите и удерживайте еще 7 секунд, а затем отпустите их.
- Нажмите кнопку Питание, чтобы включить Mac и проверить, нормально ли он снова работает.
Для настольных компьютеров Mac с чипом безопасности Apple T2 выключите компьютер и отсоедините кабель питания. Подождите 10-15 секунд, снова подключите кабель питания, а затем нажмите кнопку питания через 5 секунд, чтобы включить компьютер.
Примечание: Сброс SMC не влияет на содержимое PRAM/NVRAM.
- Чтобы сбросить SMC на компьютерах Mac без чипа безопасности Apple T2, выключите Mac, нажмите и удерживайте кнопку Shift , Control и Option клавиши.
- Все еще удерживая Shift, Control иOption, нажмите и удерживайте кнопку Power. Удерживайте все четыре клавиши в течение 10 секунд.
- Отпустите четыре клавиши через 10 секунд и нажмите кнопку Питание, чтобы включить Mac.
Если у вас есть ноутбук Mac со съемным аккумулятором, выключите Mac и удалите батарея. Нажмите и удерживайте кнопку Питание в течение 5 секунд, переустановите аккумулятор, а затем нажмите кнопку Кнопка питания для включения Mac.
Для настольных компьютеров Mac без чипа безопасности Apple T2 выключите Mac, отсоедините кабель питания и подождите 15 секунд, прежде чем снова подключить кабель. Подождите еще 5 секунд, а затем нажмите кнопку питания, чтобы включи компьютер.
Если сброс PRAM/NVRAM или SMC не помогает, попробуйте использовать Apple Diagnostics или Apple Hardware Test (для компьютеров Mac, выпущенных до июня 2013 г.). Эти тесты содержат набор средств диагностики, которые проверяют ваш Mac на наличие проблем с оборудованием, предлагают решения и помогают связаться со службой поддержки Apple для получения дополнительной помощи.
Заставьте свой Mac снова работать
Если ваш Mac ведет себя неправильно, сброс PRAM или SMC (или обоих) вернет его к ожидаемой работе. Ваш Mac работает нормально после выполнения этих шагов? Поделитесь с нами в комментариях.
