iCloud Photos позволяет синхронизировать и получать доступ к вашим фотографиям на всех ваших устройствах, совместимых с iCloud. Эта функция работает просто отлично большую часть времени. Однако иногда вы можете обнаружить, что Фото iCloud не синхронизируются. В этом случае ваши фотографии не будут загружаться с вашего устройства в службу iCloud.
Есть много причин, по которым это происходит. Может быть, сервер, на который вы пытаетесь загрузить свои фотографии, не работает? Или, может быть, ваши мобильные данные ограничивают загрузку фотографий? Ниже мы покажем вам, как это исправить.
Убедитесь, что сервер iCloud не отключен
Если у вас есть какие-либо проблемы с iCloud, в том числе фотографии, которые не синхронизируются с iCloud, первое, что нужно сделать, — это проверить, не происходят ли сбои на серверах Apple. Apple предлагает веб-страницу, на которой отображается состояние ее серверов.
- Откройте новую вкладку в браузере и перейдите на веб-сайт статуса Apple.
- Вы увидите статус каждого сервера Apple. Найдите сервер с надписью Photos и проверьте статус.
Если сервер фотографий не работает, ваши фотографии не синхронизируются с iCloud. Вам нужно подождать, пока Apple восстановит работоспособность сервера.
Убедитесь, что синхронизация фотографий iCloud включена на ваших устройствах
Одной из причин, по которой ваши фотографии iCloud не синхронизируются, может быть то, что параметр синхронизации отключен на ваших устройствах. Вам необходимо включить параметр iCloud Photos на каждом из ваших устройств, где вы хотите получить доступ к синхронизированным фотографиям.
Включить фото iCloud на iPhone/iPad
- Откройте приложение Настройки на вашем устройстве.
- Нажмите на баннер со своим именем в верхней части экрана.
- Нажмите iCloud на следующем экране.
- Выберите Фото из всех вариантов, доступных на экране.
- Включите параметр iCloud Photos.
Включить фото iCloud на Mac
- Нажмите Launchpad в Dock, найдите Photos и Открой это.
- Выберите Фото в верхней строке меню и нажмите Настройки .
- Выберите вкладку iCloud на следующем экране.
- Отметьте галочкой iCloud Photo Library.
Проверьте требования к хранилищу iCloud
По умолчанию ваша учетная запись iCloud предлагает 5 ГБ хранилища для хранения ваших фотографий и других файлов. Если вы превысили этот лимит хранилища, возможно, именно поэтому ваши фотографии iCloud не синхронизируются.
Один из способов решить эту проблему — освободить место в своей учетной записи. Вы можете сделать это, удалив ненужные файлы из своей учетной записи. Сюда входят ваши файлы на Диске, фотографии, видео и другие данные.
Другой способ решить проблему — обновить текущий тарифный план. Apple предлагает несколько платных профессиональных планов, чтобы получить больше места для хранения в вашей учетной записи. Вы также можете подписаться на более крупный план прямо со своего iPhone и iPad.
Разрешите вашему устройству iOS использовать неограниченные мобильные данные
В вашем iPhone и iPad есть функция, которая ограничивает количество фотографий, которые можно синхронизировать с вашей учетной записью iCloud, когда вы используете мобильные данные. Если у вас есть большой объем данных от вашего поставщика мобильных данных, вы можете отключить эту опцию и устранить проблему, из-за которой ваши фотографии iCloud не синхронизируются.
- Откройте приложение Настройки на вашем iPhone.
- Прокрутите вниз и коснитесь параметра Фото.
- Выберите параметр Мобильные данные.
- Включить параметр Неограниченные обновления.
Выйдите и снова войдите в свою учетную запись iCloud
Чтобы избавиться от проблемы с синхронизацией фотографий на устройствах iOS и Mac, вы можете попробовать выйти из своей учетной записи iCloud, а затем войти снова.
На iPhone/iPad
- Откройте приложение Настройки на устройстве iOS.
- Нажмите баннер со своим именем вверху.
- Прокрутите вниз и коснитесь параметра Выйти.
- Войдите в свою учетную запись iCloud.
На Mac
- Нажмите логотип Apple в верхнем левом углу и выберите Системные настройки.
- Выберите iCloud.
- Нажмите кнопку Выйти.
- Войдите в свою учетную запись.
Обновите приложение iCloud на ПК с Windows
Если ваши фотографии iCloud не синхронизируются с компьютером Windows, одна из причин, по которой это может произойти, заключается в том, что у вас установлена более старая версия приложения iCloud. Обновление до последней версии должно решить проблему.
Обновите iCloud для Windows с помощью диспетчера обновлений
- Найдите Apple Software Update с помощью поиска Cortana и откройте его.
- Выберите iCloud в списке программ и нажмите Установить по адресу дно.
- Подождите, пока iCloud обновится на вашем ПК.
Обновите iCloud для Windows, повторно загрузив его
- Откройте браузер и перейдите на веб-сайт iCloud для Windows.
- Нажмите на ссылку для скачивания, чтобы загрузить приложение iCloud на свой компьютер с Windows.
Сброс настроек сети на вашем устройстве
Ваш iPhone или iPad использует сетевые настройки для подключения к серверам Apple. Если с этими настройками возникла проблема, ваши фотографии iCloud не будут синхронизироваться.
Если вы не уверены, какие настройки вызывают проблему, вам поможет сброс всех сетевых настроек до значений по умолчанию.
- Запустите приложение Настройки на устройстве iOS.
- Прокрутите вниз и коснитесь опции с надписью Общие.
- Прокрутите вниз до конца и коснитесь параметра Сброс.
- Выберите параметр Сброс настроек сети.
- Ваш iPhone попросит вас ввести пароль. Введите пароль, и настройки вашей сети будут сброшены.
Обновите устройства Apple
Если на ваших устройствах установлена устаревшая версия iOS или macOS, это может быть причиной того, что ваши фотографии iCloud не синхронизируются. Обновление ваших устройств до последних версий соответствующих операционных систем должно решить проблему.
Обновите iOS на iPhone/iPad
- Откройте приложение Настройки на вашем устройстве.
- Коснитесь параметра Общие.
- Нажмите Обновление ПО.
- Вы увидите вариант Загрузить и установить, если доступно обновление. Коснитесь этой опции, чтобы обновить устройство iOS.
Обновление macOS на Mac
- Нажмите логотип Apple в левом верхнем углу экрана и выберите Об этом Mac.
- Нажмите кнопку Обновление ПО.
- Откроется Mac App Store, где вы сможете обновить версию macOS.
Решил ли какой-либо из предложенных выше методов проблему с синхронизацией фотографий iCloud на ваших устройствах? Дайте нам знать в комментариях ниже.
Если проблема все еще не устранена, рассмотрите возможность использования Google Фото на устройствах iOS.
