Как исправить, что iPhone не звонит при входящих вызовах

Если ваш iPhone не звонит при входящих вызовах, возможно, проблема связана с настройками звука вашего телефона. Различные причины могут привести к тому, что ваш iPhone не будет звонить при звонках, и вы можете переключать эти настройки, чтобы посмотреть, помогут ли они решить проблему.

От обеспечения того, чтобы вызывающий абонент не был заблокирован, до отключения режима «Не беспокоить» — существует множество способов исправить iPhone, который не звонит при входящих вызовах.

Убедитесь, что ваш iPhone не находится в беззвучном режиме

Если ваш iPhone находится в беззвучном режиме, он не будет звонить для ваших звонков или любых других уведомлений.

Просто переключите переключатель на боковой панели iPhone, чтобы отключить беззвучный режим и вернуть iPhone в обычный режим.

Перезагрузите iPhone

Если ваш iPhone не звонит, несмотря на то, что он переведен в обычный режим, вы можете перезагрузить его, чтобы посмотреть, решит ли это проблему. Хотя перезагрузка является очень простым решением, во многих случаях она работает и устраняет множество мелких сбоев на устройстве.

Нажмите и удерживайте кнопку Питание в течение нескольких секунд и перетащите ползунок, чтобы выключить iPhone.

Нажмите и удерживайте кнопку Питание, чтобы снова включить iPhone.

Убедитесь, что динамик iPhone работает

Если динамик вашего iPhone сломан или часть оборудования динамика неисправна, это может привести к тому, что ваш iPhone не будет воспроизводить какие-либо звуки, в том числе для входящих телефонных звонков. Один из способов проверить это — попробовать воспроизвести музыкальную дорожку на телефоне.

Запустите приложение Музыка и воспроизведите музыкальный трек.
Если все работает нормально, проблема в настройках, из-за которой iPhone не звонит.
Если вы ничего не слышите во время воспроизведения музыки, вероятно, в телефоне возникла аппаратная проблема, и вам необходимо отнести его в ремонтный центр.

Отключить режим «Не беспокоить» на iPhone

Не беспокоить гарантирует, что вас не будут прерывать какие-либо звонки или уведомления на вашем iPhone. Это также влияет на ваши входящие звонки. Отключение — это хороший способ узнать, почему ваш iPhone не звонит при входящих вызовах.

Запустите приложение Настройки на вашем iPhone.
Нажмите на Не беспокоить.

Переведите переключатель Не беспокоить в положение off позиция.

Отключите переадресацию звонков на вашем iPhone

Если на вашем iPhone включена переадресация звонков, все входящие звонки будут переадресовываться на указанный вами номер или на голосовую почту. Это может быть причиной того, что ваш iPhone не звонит, так как он просто принимает любые звонки, потому что эти звонки отправляются на переадресованный номер.

Отключение переадресации вызовов решит проблему.

Откройте приложение Настройки на вашем iPhone.
Прокрутите вниз и коснитесь параметра Телефон.

Найдите Переадресация звонков и нажмите на нее.

Отключить Переадресация вызовов.

Разблокируйте звонящего на вашем iPhone

Ваш iPhone будет отклонять любые звонки от людей, которых вы заблокировали на своем устройстве. Если ваш iPhone не звонит определенным людям, вам необходимо проверить, есть ли эти люди в вашем списке заблокированных контактов.

Если они есть в списке, вам необходимо удалить их, чтобы иметь возможность принимать их звонки.

Доступ к Настройки на вашем телефоне.
Найдите вариант с надписью Телефон и нажмите на него.

Нажмите Блокировка и идентификация вызовов на следующем экране.

Если вызывающий абонент заблокирован, нажмите Edit в правом верхнем углу и коснитесь красного знака минус рядом с вызывающим абонентом. чтобы разблокировать их.

Отключить «Отключение звука неизвестных абонентов»

В iOS 13 Apple включила функцию, которая блокирует звонки от людей, которых вы не знаете. Это исключает всех людей, которые находятся в ваших контактах и с которыми вы общались через сообщения и электронные письма.

Если ваш iPhone не звонит в поисках нового номера телефона, возможно, причина в этой функции. Отключение решит проблему.

Откройте приложение Настройки на вашем iPhone.
Нажмите Телефон, чтобы получить доступ к настройкам телефона.

Отключите параметр Отключить звук для неизвестных абонентов.

Изменить мелодию звонка по умолчанию и для конкретного контакта

Если вы используете собственный рингтон на своем iPhone, попробуйте изменить его на один из мелодий по умолчанию и посмотрите, поможет ли это. Иногда пользовательские мелодии звонка могут быть повреждены, и ваш iPhone может не звонить при входящих вызовах.

Вам также потребуется изменить мелодию звонка для определенных контактов.

Изменить мелодию звонка iPhone по умолчанию

Запустите приложение Настройки на вашем iPhone.
Нажмите на параметр Звуки.

Нажмите Рингтон на следующем экране.

Выберите один из встроенных рингтонов, например Opening, в качестве рингтона по умолчанию.

Изменить рингтон для определенных контактов

Откройте приложение Контакты и найдите контакт, которому вы назначили мелодию звонка.
Нажмите Edit в правом верхнем углу.

Нажмите Рингтон.

Выберите одну из мелодий звонка по умолчанию и нажмите Готово в правом верхнем углу.

Отключить вибрацию на вашем iPhone

Вибрация иногда может мешать мелодии звонка вашего iPhone и приводить к тому, что ваш iPhone не звонит при входящих вызовах. Поэтому выключите его и посмотрите, звонит ли ваш iPhone.

Откройте приложение Настройки на вашем устройстве.
Нажмите на Звуки.

Отключить Вибрация при звонке.

Отключите параметр Вибрация без звука.

Обновите свой iPhone до последней версии iOS

Устаревшая версия iOS может вызвать множество проблем, включая проблемы со звонком на вашем iPhone. Один из способов исправить это — установить на свое устройство последнее обновление iOS. Это обновит ваш iPhone.

Запустите приложение Настройки на телефоне.
Нажмите Общие.

Нажмите Обновление ПО.

Выберите Загрузить и установить, чтобы обновить устройство.

Сброс вашего iPhone до заводских настроек

Если ничего не помогает, последним средством должен быть сброс iPhone до заводских настроек. Это удалит все ваши данные, включая настройки, и позволит вам настроить iPhone как новое устройство.

Если вы хотите сохранить свои данные, вы можете создать резервную копию вашего iPhone с помощью iTunes или iCloud, прежде чем удалять его.