Если вы звоните кому-то со своего iPhone, а получатель плохо слышит ваш голос, возможно, проблема связана с микрофоном вашего iPhone. Если они вообще вас не слышат, возможно, микрофон вашего iPhone вообще не работает.
Это может произойти по разным причинам. Может быть, есть физическое повреждение микрофона вашего iPhone? Или, может быть, проблема с программным обеспечением вашего телефона? Тем не менее, есть несколько вещей, которые вы можете сделать, чтобы избавиться от проблемы с микрофоном и снова заставить его работать.
Перезагрузите iPhone
Как только вы обнаружите, что микрофон вашего iPhone не работает, первое, что вы должны сделать, это перезагрузить устройство. Это устраняет множество мелких проблем на вашем iPhone, включая ту, с которой вы столкнулись в настоящее время.
- Нажмите и удерживайте кнопку Питание, пока не появится ползунок.
- Перетащите ползунок, чтобы выключить iPhone.
- Нажмите и удерживайте кнопку Питание, чтобы включить iPhone.
Снимите чехол с iPhone и очистите микрофон
Иногда некоторые несовместимые сторонние чехлы могут мешать работе микрофона вашего iPhone и приводить к тому, что он не работает. Вам нужно снять чехол, если вы надели его на свой iPhone, а затем посмотреть, работает ли микрофон.
Кроме того, убедитесь, что внутри или вокруг портов для микрофона нет пыли или мусора. Это может привести к тому, что он не будет работать. Если вы обнаружите, что они грязные, используйте чистую ткань, чтобы вытереть пыль, а затем посмотрите, устранит ли это проблему.
Проверьте микрофон с помощью голосовых заметок
Возможно, микрофон вашего iPhone не работает только для телефонных звонков. Микрофон может быть активен и работать в различных других приложениях. Один из способов убедиться в этом — использовать приложение «Голосовые заметки» на телефоне.
- Запустите приложение Голосовые заметки на вашем iPhone.
- Нажмите на большой красный значок посередине, чтобы записать голосовую заметку.
- Воспроизведите записанную голосовую заметку и проверьте, слышите ли вы свой голос.
Разрешить приложениям использовать ваш микрофон
Если вы пытаетесь использовать свой микрофон в стороннем приложении, убедитесь, что у приложения есть права на его использование. Ваш iPhone позволяет включать и отключать доступ к микрофону для различных приложений на вашем устройстве.
- Запустите приложение Настройки на вашем iPhone.
- Прокрутите вниз и коснитесь опции с надписью Конфиденциальность.
- Найдите и коснитесь параметра Микрофон, чтобы открыть меню настроек микрофона iPhone.
- Найдите приложение, в котором вы не можете получить доступ к микрофону, и установите переключатель рядом с ним в положение on.
- Выбранное приложение теперь должно иметь доступ к микрофону вашего iPhone.
Удалить устройства, подключенные через Bluetooth
Есть много устройств с поддержкой Bluetooth, которые при подключении к вашему iPhone отключают микрофон по умолчанию на вашем устройстве и используют свой собственный. Если к вашему телефону подключен такой аксессуар, отключите его и посмотрите, решит ли это проблему.
- Откройте приложение Настройки на вашем iPhone.
- Нажмите на Bluetooth.
- Найдите устройство, к которому вы подключены, и нажмите «I» рядом с названием устройства.
- Нажмите Отключить на следующем экране, чтобы отключить устройство от iPhone.
Отключить шумоподавление на вашем iPhone
Шумоподавление — это функция, которая подавляет шум вокруг вас, когда вы разговариваете с кем-то на своем iPhone. Эта функция иногда может быть причиной, поскольку она влияет на работу микрофона на вашем устройстве.
Вы можете отключить эту функцию, чтобы решить проблему с микрофоном на вашем iPhone.
- Доступ к Настройки на вашем iPhone.
- Нажмите Общие на следующем экране.
- Выберите Специальные возможности на следующем экране.
- Прокрутите наполовину вниз, и вы найдете вариант с надписью Шумоподавление телефона. Установите переключатель рядом с этой опцией в положение off.
Обновите свой iPhone
Вы всегда должны убедиться, что на вашем iPhone установлена последняя версия операционной системы iOS. В наши дни, когда каждое новое обновление приносит множество исправлений ошибок, вы не можете позволить себе не установить обновление на свое устройство.
Обновить iPhone очень просто, и ваши данные не будут удалены.
- Доступ к Настройки на вашем телефоне.
- Нажмите на опцию Общие.
- Нажмите Обновление ПО на следующем экране.
- Позвольте вашему iPhone проверить наличие доступных обновлений.
- Если вы видите, что доступно обновление, нажмите Загрузить и установить, чтобы обновить iPhone.
Сброс настроек вашего iPhone
Если вы или кто-то другой изменил настройки на вашем iPhone, некоторые из них могут привести к тому, что микрофон вашего iPhone не работает. Один из простых способов исправить это — сбросить настройки iPhone до заводских значений по умолчанию.
Это не удалит данные вашего телефона, а будут сброшены только ваши настройки.
- Откройте приложение Настройки на телефоне.
- Доступ к опции с надписью Общие.
- Прокрутите вниз и коснитесь опции с надписью Reset..
- Нажмите на опцию Сбросить все настройки, чтобы сбросить все настройки на вашем iPhone.
Восстановите свой iPhone
Если микрофон вашего iPhone по-прежнему не работает, последний вариант — восстановить устройство с помощью iTunes. Это даст новый старт вашему устройству и устранит любые проблемы с ним, включая проблемы с микрофоном.
Убедитесь, что у вас есть резервная копия вашего устройства, прежде чем начать, так как это приведет к удалению всех данных на вашем iPhone.
- Подключите iPhone к компьютеру с помощью USB-кабеля.
- Запустите iTunes приложение на своем компьютере. Если вы используете последнюю версию macOS, откройте приложение Finder.
- Нажмите на свой iPhone в приложении.
- Выберите Сводка на левой боковой панели.
- Нажмите на Восстановить iPhone на правой боковой панели.
Отправьте свой iPhone на ремонт
Если микрофон вашего iPhone физически поврежден и вы не можете заставить его работать, вам необходимо отправить iPhone на ремонт в сервисный центр Apple.
Это лучшее, что вы можете сделать, поскольку Apple сможет исследовать проблему, предложить возможные решения и помочь вам починить устройство. Если ваш iPhone находится на гарантии, вы можете воспользоваться их услугами бесплатно.
Как вы решили проблему с неработающим микрофоном на вашем iPhone? Дайте нам знать в комментариях ниже. Кроме того, знаете ли вы, что можете использовать свой iPhone в качестве микрофона на своем Mac?
