Старое доброе «перетаскивание». Это основа графических интерфейсов и сверхинтуитивный способ перемещения объектов из одного виртуального места в другое. Будучи таким пионером графического интерфейса, можно было бы ожидать, что macOS от Apple полностью реализовала эту конкретную функцию.
Однако уже более десяти лет некоторые неудачливые пользователи macOS сталкиваются со странной ситуацией, когда перетаскивание внезапно перестает работать на Mac. Если вы вдруг обнаружите, что не можете перетаскивать на свой Mac, вот несколько вещей, которые вы можете попробовать.
Кроме того, мы сделали короткое видео на YouTube, в котором рассказывается о некоторых пунктах, упомянутых ниже в статье, так что сначала проверьте его и вернитесь сюда, если ваша проблема не решена.
КАК ИСПРАВИТЬ DRAG AND DROP, НЕ РАБОТАЮЩИЙ: на MacВы используете последнюю версию macOS?
Останавливаться! Прежде чем мы пойдем дальше, учтите, что многие проблемы Mac с перетаскиванием были исправлены в более новых версиях macOS. Мы не включили сюда какие-либо исправления, относящиеся к таким версиям, как High Sierra, поэтому (если вы еще этого не сделали) рассмотрите возможность обновления до последней версии macOS, которую поддерживает ваш компьютер. На момент написания этой статьи это была macOS Catalina, и большинству людей стоит перейти на нее.
Проблема возникла после того, как что-то изменилось?
Ваши проблемы с перетаскиванием начались сразу после того, как произошло что-то еще? Возможно, обновление системы, новое оборудование или новое приложение? Хотя это может быть просто совпадением, один из вариантов — использовать моментальный снимок Time Machine, чтобы откатить ваш Mac до того, как это изменение было сделано.
В противном случае вы можете попытаться отменить изменение вручную, отменив последнее изменение, которое было сделано до возникновения проблемы. Конечно, это изменение и ваши проблемы с перетаскиванием могли просто произойти вместе по совпадению, но, скорее всего, это место для начала.
Проблема связана с мышью?
Всегда стоит устранять подозреваемых в любом процессе компьютерной диагностики, и первый вопрос, на который нужно ответить, — это мышь или компьютер. Например, если вы используете MacBook, подключите внешнюю мышь и посмотрите, сохраняется ли проблема. Это может быть ключом к тому, на чем вы должны сосредоточить свои усилия, чтобы исправить это.
Мышь-виновница: аккумулятор, техническое обслуживание и Bluetooth
Если это конкретная мышь, которая не будет играть в мяч, что вы можете сделать? Если вы используете беспроводную мышь, попробуйте включить и выключить Bluetooth, разъединить и установить пару или удалить и снова вставить USB-ключ мыши. В зависимости от того, что применимо к вашей модели.
Проверьте кнопки на наличие грязи и грязи, а также убедитесь, что разъем USB или кабель не повреждены. Некоторые мыши, такие как Apple Magic Mouse первого поколения, печально известны тем, что постоянно отключаются во время работы. Это может прервать такие действия с мышью, как перетаскивание чего-либо.
Является ли проблема специфичной для приложения?
Перетаскивание не работает на Mac между некоторыми приложениями, но нормально работает с другими? Если только некоторые приложения не работают правильно с этой общей функцией мыши, вам следует искать ответы, относящиеся к конкретному рассматриваемому программному обеспечению.
Если это происходит везде, то, скорее всего, проблема на уровне системы. Предполагая, что вы устранили само оборудование мыши как виновника.
Перезапустите приложение Finder
Приложение Finder — это бьющееся сердце системы управления файлами вашего Mac. Если он сломается, вы потеряете возможность перетаскивать файлы из одного места в другое. Хорошей новостью является то, что перезапустить Finder можно быстро и легко:
- Нажмите command + option + escape.
- В списке Принудительное завершение приложений найдите Finder.
- Нажмите кнопку Перезапустить.
Теперь просто подождите секунду, и Finder должен перезапуститься. Если вам повезет, проблема с перетаскиванием будет решена.
Перезагрузите Mac
Если перезапуска Finder недостаточно, полностью перезагрузите Mac. Для некоторых людей работает простой перевод Mac в спящий режим и его пробуждение. Однако современные машины перезагружаются так быстро, что это может оказаться пустой тратой времени.
Поэтому выполните жесткую перезагрузку, но обязательно сохраните любую открытую работу. Просто на всякий случай.
Проверьте настройки трекпада
В некоторых случаях оказывается, что волшебный трекпад на MacBook может просто выйти из строя без видимой причины. Мы слышали, как люди жалуются на это после обновлений.
Независимо от того, если ваш трекпад, в частности, кажется причиной того, что перетаскивание не работает на вашем Mac, проверьте его чувствительность и другие настройки, вернув их к значениям по умолчанию или более разумным уровням, если что-то кажется неправильным. удара.
Просто удерживайте command+space, чтобы запустить поиск Spotlight. Введите trackpad и нажмите Enter.
Сбросить настройки
Если ни одно из этих исправлений не работает, то, боюсь, вам придется прибегнуть к мягкому техническому решению. macOS использует файлы «plist» для хранения ваших настроек для различных аспектов Mac. Мы собираемся удалить эти файлы, заставив macOS перестроиться и сбросить их до значений по умолчанию.В частности, мы удалим файлы plist, связанные с мышью и трекпадом.
Прежде чем сделать это, мы настоятельно рекомендуем вам сделать резервную копию Time Machine вашего Mac. Это гарантирует, что вы всегда сможете отменить действие, если что-то пойдет не так.
Примечание: Это больше не кажется подходящим решением для macOS Catalina, поскольку мы не смогли найти соответствующий параметр файлы в доступной пользователю части системного диска.
Сначала запустите Finder, а затем перейдите к Библиотека > Настройки. Оказавшись там, удалите эти файлы .plist:
- com.apple.driver.AppleHIDMouse.plist
- com.apple.driver.AppleBluetoothMultitouch.trackpad.plist
- com.apple.driver.AppleBluetoothMultitouch.mouse.plist
- com.apple.AppleMultitouchTrackpad.plist
- com.apple.preference.trackpad.plist
После удаления этих файлов перезагрузите Mac и проверьте, работает ли теперь перетаскивание должным образом. macOS должна была перестроить эти файлы с неповрежденными значениями по умолчанию. Надеемся, что заодно исправите проблемы с перетаскиванием.
Что за дрэг!
Большие проблемы с компьютером могут вызывать меньше стресса, чем мелкие. Несмотря на то, что вы можете подумать, по крайней мере, когда что-то серьезно пойдет не так, вы можете переустановить все или просто заменить или отремонтировать сломанное оборудование. Когда возникает подобная проблема, она может отнять у вас часы жизни и не поддается объяснению.
Надеюсь, эти конкретные шаги помогли вам избавиться от проблемы с мышью, и вы снова можете перетаскивать вещи повсюду.