Каждый раз, когда вы покупаете новое устройство Apple, у вас будет возможность заплатить дополнительную плату за что-то, известное как «AppleCare+». Запрашиваемая цена за это предложение не является незначительной, поэтому оно действительно того стоит ?
Давайте посмотрим, что именно Apple продает с AppleCare+, и не лучше ли вам потратить деньги в другом месте.
Чем AppleCare отличается от стандартной гарантии AppleCare?
Устройства Apple обычно поставляются со стандартной годовой гарантией, которая называется просто «AppleCare». Но что такое AppleCare? Эта гарантия распространяется на производственные дефекты, а не на любые случайные повреждения. Другими словами, если Apple допустила ошибку и проблема с вашим устройством возникла не из-за неправильного обращения с вами, они исправят или заменят устройство бесплатно для вас.
Гарантия на некоторые компоненты составляет более года, в зависимости от вашего устройства. Например, на все MacBook с переключателем клавиатуры типа «бабочка» распространяется гарантия на клавиатуру сроком на четыре года с даты покупки.
Аналогично, для некоторых моделей MacBook, у которых нарушено антибликовое покрытие экрана, дисплей также подлежит замене в течение четырех лет с момента покупки.
AppleCare+ часто называют своего рода расширенной гарантией. Хотя стандартная гарантия действительно продлевается, AppleCare+ предлагает гораздо больше, чем просто более длительный период AppleCare.
Что вы получаете с AppleCare+?
Если вы купите пакет AppleCare+, вы получите продление стандартного предложения AppleCare на один год для iPhone и iPad и еще на два года для Mac.
В течение этого продленного срока вы получите полное покрытие стандартной гарантии. Это означает, что любые производственные дефекты будут устранены бесплатно. Тем не менее, вы также получаете два случайных освещения событий, но они не совсем бесплатны. Вы будете платить фиксированную сумму за определенный ремонт, но не более того. Например, если вы сломаете экран своего iPhone, стоимость ремонта на момент написания статьи составит 29,99 долларов США.
Помимо более продолжительной стандартной гарантии и значительно сниженного счета за ремонт, вы также можете добавить покрытие iPhone в случае кражи или утери, купив более дорогой пакет AppleCare+ с пакетом Theft and Loss.По сути, это дополнение к страховке, которое означает, что вы платите фиксированную сумму франшизы, если вам нужно подать заявку на новый телефон.
Помимо всего этого покрытия оборудования, клиенты AppleCare + также получают приоритетную техническую поддержку в течение всего срока действия плана. В то время как вы получаете только 90 дней бесплатного покрытия с новым продуктом Apple.
AppleCare и страховка
Поскольку AppleCare+ предлагает покрытие случайного повреждения, это означает, что вам нужно сравнить его с другими вариантами страхования. Для пользователей iPhone это еще более уместно, так как вы также можете заплатить за дополнительную страховку от кражи или утери, которая не включена в стандартную AppleCare+.
Большая разница в том, что вы платите единовременную плату за план защиты. Со страховкой вы будете платить ежемесячную плату за покрытие, которую вы можете прекратить в любое время. Таким образом, вам придется сравнить единовременную стоимость с общей стоимостью страхования в течение нескольких лет, в течение которых ваш план AppleCare+ покрывает устройство.Не забудьте также сравнить франшизы и количество покрываемых инцидентов.
Также стоит помнить, что цена AppleCare+ также включает в себя другие льготы, такие как продление гарантии. Таким образом, сравнение затрат между яблоками на самом деле невозможно.
Сколько стоит AppleCare+?
На этот вопрос нет однозначного ответа. Apple взимает разные суммы за покрытие AppleCare + в зависимости от устройства, а иногда даже от конкретной модели. Как правило, вы можете ожидать цену где-то около отметки в 200 долларов, но вам нужно будет подтверждать это для каждого отдельного случая.
Я должен купить это немедленно?
Одна из самых больших проблем с AppleCare + заключается в том, что вы уже тратите кучу денег на свой новый подарок от Apple, а потратить несколько сотен долларов на что-то нематериальное часто бывает трудно проглотить пилюлю.К счастью, никогда не приходилось покупать его сразу.
Изначально у пользователей iPhone было 60 дней с момента первоначальной покупки до обновления. У пользователей Mac был целый год, чтобы сделать решительный шаг, поэтому имело смысл подождать, пока стандартная гарантия не истечет, прежде чем покупать AppleCare+. В 2017 году Apple продлила тот же годовой срок для пользователей iPhone.
Соответствие требованиям зависит от устройства и страны, поэтому обязательно воспользуйтесь официальной проверкой соответствия требованиям Apple, чтобы узнать, сколько времени у вас есть на покупку AppleCare+.
Аргументы в пользу AppleCare+
Итак, каковы веские причины раскошелиться на AppleCare+? Как ни странно, оказывается, что продление стандартной гарантии AppleCare вполне может оказаться самым ценным аспектом предложения AppleCare+.
Почему? Что ж, страховка покрывает случайное повреждение, утерю или кражу, но не покрывает неисправности устройства, на которые не распространяется гарантия.Такие, которые Apple исправит бесплатно по гарантии. Они могут быть невероятно дорогими. Например, если логическая плата вашего MacBook выходит из строя и ее необходимо заменить, это может стоить более 1000 долларов! Часто в таких случаях люди просто решают купить совершенно новый ноутбук, но если вы заплатите (относительно) небольшую плату AppleCare+, то этот ремонт будет стоить вам практически ничего.
Вероятность отказа такого компонента в течение 2-3 лет не является тривиальной. Особенно с MacBook, которые сильно нагреваются и на протяжении многих лет демонстрировали целый ряд проблем. Да, если проблема широко распространена, Apple, как правило, покрывает ее в любом случае, но только AppleCare + покроет ваше невезение, когда лимон сойдет с конвейера.
Другой важный плюс также может вас удивить, но это включенная техническая поддержка. Прямая связь с Apple может оказаться бесценной, особенно если ваше устройство необходимо для работы.
Аргументы ПРОТИВ AppleCare+
Самая слабая часть предложения AppleCare+ — это страхование от случайного ремонта. Вам нужно сделать несколько серьезных сравнительных покупок со сторонними страховыми компаниями.
Операторы мобильной связи часто также предлагают внутреннюю страховку для iPhone, купленных по контракту. Ваша семейная страховка, вероятно, сделает вас более выгодным предложением для покрытия, аналогичного этому компоненту AppleCare +, поэтому обязательно получите некоторые котировки, прежде чем нажать на курок предложения Apple.
Суть
Мы думаем, что AppleCare+ того стоит, учитывая только расширенную гарантию. Основная причина этого заключается в том, насколько жестко Apple контролирует индустрию послепродажного ремонта своих продуктов и насколько дорогим может быть ремонт после гарантии. Так что получение 2-3-летней гарантии вполне оправдывает запрашиваемую цену.
При обычном использовании устройства Apple редко доставляют какие-либо проблемы, но существует достаточно страшных историй о том, что это спокойствие стоит своей цены.
Если вы готовы рискнуть качеством оборудования Apple, но не уверены, что случайно не повредите или не потеряете устройство, то, скорее всего, вы получите более выгодную сделку от сторонний страховщик. Особенно тот, который вы уже используете для страхования жилья, который принесет вам более выгодные ставки, если вы не субсидируете поведение других, более рискованных клиентов.
Это также означает, что вы не вносите предоплату за годы покрытия, которые вы можете не использовать, если телефон будет продан или обновлен до истечения периода AppleCare+.
В конце концов, AppleCare+ ЯВЛЯЕТСЯ ценным продуктом, который играет важную роль, но вам нужно тщательно подумать о том, представляют ли его различные преимущества какую-либо ценность в вашем конкретном случае.
