Вам может нравиться ваш новый блестящий MacBook Pro, но это не значит, что он идеален. В то время как macOS, работающая на оригинальном оборудовании Apple, менее подвержена техническим проблемам, когда они возникают, найти решения может быть сложно.
Одна проблема, которая, кажется, всегда возвращается на протяжении многих лет, — это нестабильные соединения WiFi. Другими словами, ваш MacBook либо продолжает разрывать беспроводное соединение, либо вообще отказывается подключаться.
Мы изучили коллективный разум Интернета, добавили свои собственные и собрали советы, которые с наибольшей вероятностью вернут ваш MacBook Pro на информационную супермагистраль.
Это проблема WiFi?
Это может показаться очевидным вопросом, но действительно ли у вашего MacBook Pro проблема, связанная с подключением к WiFi? Если значок подключения к сети Wi-Fi показывает, что вы подключены к локальной сети, но Интернет работает нестабильно или работают только некоторые веб-сайты, скорее всего, проблема не в самом подключении к сети Wi-Fi.
Подобные проблемы выходят за рамки данной статьи. Если вам нужна помощь с вашим интернетом, ознакомьтесь с нашей статьей на эту тему. Ниже мы рассмотрим только возможные решения проблем с подключением к WiFi.
Основная уборка
Прежде чем вы начнете паниковать и искать тайные ритуалы вуду, чтобы снова включить Wi-Fi, начните с очевидных и простых шагов по хозяйству, которые часто могут решить проблемы сами по себе.
Во-первых, убедитесь, что на вашем MacBook установлена последняя версия macOS. Затем перезагрузите Mac и перезапустите маршрутизатор. Также рекомендуется отключить все порты USB/Thunderbolt, чтобы устранить сторонних виновников.
Обратите внимание на рекомендации по Wi-Fi для macOS
При подключении к сети Wi-Fi с помощью macOS компьютер выполнит несколько стандартных проверок соединения, чтобы убедиться, что оно работает правильно. Если возникнут какие-либо проблемы, вы увидите всплывающий список рекомендаций в меню WiFi. Сначала попробуйте решить любую из перечисленных проблем. Если проблема не устранена после выполнения предложенного совета, продолжайте расследование.
Инструмент диагностики WiFi
Если вы определили, что проблема связана с WiFi, то лучше всего начать с использования средства диагностики беспроводной сети macOS.
- Просто удерживайте кнопку option и щелкните значок WiFi.
- Нажмите Открыть диагностику беспроводной сети, а затем запустите диагностику, следуя указаниям мастера.
Если инструмент найдет что-то систематическое, он перечислит проблему, и вы сможете найти ее конкретно. Если проблема носит периодический характер, вы можете обнаружить, что диагностический инструмент ничего не находит. В таком случае расследование продолжается.
Что-нибудь изменилось в последнее время?
Следующее, что вы должны рассмотреть, это произошло ли что-то конкретное, когда ваш Wi-Fi начал барахлить.
Вы только что обновили драйвера? Вы роутеры меняли? Если возможно, попробуйте откатить изменения, которые произошли недавно, чтобы проверить, исчезла ли проблема.
Это просто ваш Mac?
Очень важно выяснить, связана ли проблема конкретно с разрывом беспроводного соединения именно с вашим MacBook Pro или с другими устройствами, использующими ту же сеть Wi-Fi, также возникают проблемы. Сюда входят ноутбуки с Windows, смартфоны, смарт-телевизоры и все, что использует подключение к Интернету.
Они работают так, как ожидалось? Если нет, возможно, это вообще не проблема с вашим MacBook Pro. Если это происходит на разных устройствах, то общим фактором, скорее всего, является маршрутизатор.
Это в каждой сети?
Точно так же не делайте поспешных выводов, если пропадание сети Wi-Fi происходит только в одной сети. Если проблема связана с вашим MacBook, проблема, скорее всего, будет следовать за вами из одной сети Wi-Fi в другую.
Если это не так, снова маршрутизатор может быть истинным виновником. Обязательно прочтите нашу статью о том, как починить маршрутизатор, если соединение постоянно обрывается.
Сохраняется ли проблема в сети Ethernet?
Если у вас есть сетевой адаптер для MacBook Pro, стоит отключить Wi-Fi и подключиться напрямую к маршрутизатору. Если проблема по-прежнему присутствует даже при использовании Ethernet-соединения, то это может быть снова проблема с конфигурацией маршрутизатора, поскольку это исключает WiFi как фактор.
Низкий ли уровень сигнала?
Низкий уровень сигнала всегда является главным кандидатом при поиске подозреваемых в отключении Wi-Fi. Возникает ли проблема, когда вы находитесь рядом и в поле зрения сетевого маршрутизатора или точки доступа? Существует множество причин, по которым ваш маршрутизатор может иметь слабое соединение с MacBook Pro.
Если вы обнаружите, что нестабильность соединения исчезает по мере приближения к точке доступа к сети, вы можете решить проблему с помощью повторителя WiFi. Это увеличивает мощность сигнала, так что зона покрытия Wi-Fi хорошего качества становится больше.
Вы также можете увеличить мощность сигнала в настройках маршрутизатора или добавить к нему внешнюю антенну, если вы еще этого не сделали. Вы можете прочитать наше полное руководство по усилению сигнала Wi-Fi здесь.
Устранение источников помех
Современный WiFi работает в диапазонах частот 2,4 ГГц и 5 ГГц. Поскольку он цифровой и имеет сложную коррекцию ошибок, другие устройства, использующие ту же частоту, обычно не оказывают заметного влияния на производительность.
Однако вы можете захотеть устранить помехи как проблему, отключив устройства Bluetooth (которые также работают на частоте 2,4 ГГц) и отойдя от таких устройств, как микроволновые печи. Переключение диапазонов на маршрутизаторе также может улучшить стабильность.
Есть ли конкуренция на каналах?
Все системы WiFi работают на одних и тех же частотах, так почему же они не конфликтуют друг с другом? Ответ заключается в том, что они используют «каналы», которые разбивают основную частоту на маленькие узкие каналы.
Имеется 11 и 45 каналов на частотах 2,4 ГГц и 5 ГГц соответственно. Таким образом, обычно маршрутизатор вашего соседа автоматически использует канал, на котором больше ничего не происходит. Тем не менее, маршрутизатор может установить свой канал вручную или по какой-то другой причине слишком большая конкуренция, чтобы найти хороший канал. Каналы 1, 6 и 11 являются популярным выбором для диапазона 2,4 ГГц, поскольку они не перекрываются.
Вы можете использовать приложение для анализа Wi-Fi на своем смартфоне или компьютере, чтобы увидеть, какие локальные сети Wi-Fi используют какие каналы, а затем настроить маршрутизатор на использование относительно беспрепятственного канала.
Это происходит после пробуждения ото сна?
Пользователи Mac часто сталкиваются с ситуацией, когда Wi-Fi не подключается должным образом после выхода из спящего режима. Хорошая новость заключается в том, что существует довольно надежный способ решения проблемы.
- Сначала перейдите в меню Apple, Системные настройки, , а затем Сеть .
- Нажмите Дополнительно. Здесь вы увидите список предпочитаемых сетей.
- Выберите их все с помощью Command + A, а затем нажмите кнопку «минус», чтобы удалить их все.
- Теперь вернитесь к предыдущему окну сети. Щелкните раскрывающееся меню Locations, а затем щелкните значок плюса. Назовите новое местоположение и нажмите Готово..
Теперь все, что вам нужно сделать, это снова подключиться к WiFi, и с этого момента больше не должно быть проблем с подключением к сети после выхода из спящего режима.
Забудьте о сети
Если вы обнаружите, что не можете подключиться к сети, даже если она работала раньше, решение часто состоит в том, чтобы просто забыть об этой сети и снова подключиться к ней.
Если вы читали решение для пробуждения от сна выше, вы уже знаете, как это сделать. Единственное отличие состоит в том, что вы выберете только одну сеть, а не весь список, как мы сделали выше.
Больше никакого беспокойства об отключении
Работа с беспроводным соединением MacBook Pro может усугубить ситуацию. Особенно, если вы привыкли к тому, что ваш MacBook Pro работает безупречно. Немного удачи, несколько проб и ошибок и небольшая молитва богам Mac, и мы надеемся, что теперь у вас снова будет полный доступ к WiFi.
